新机到手。本身还剩不少电。充了一个小时没充满。16*512传奇。实体店买的。联系老板说开关机一下再充。请问你们的有这种情况吗。

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可能系统原因，去售后服务中心检修。保修期内免费修理。

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您好，先别担心~我先帮您排查看看能不能有所改善，请问您使用的是否是原装充电器、数据线呢？您在不使用设备的情况下，连接充电器、数据线充满电大概需要多长时间？辛苦您先确认充电时设备是否发热或者环境温度较低，因为充电时如果设备温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电也会变慢。在低温环境下，基于电池固有的物理特性，其化学活性会下降。为了确保您的手机电池能够长期健康使用，手机会依据实时检测到的温度状况，对充电电流加以适当限制，而当温度升高后便会恢复至正常状态。建议您将手机放置在温暖的环境中以恢复较快的充电速率。

用的是原装充线材吗？我第一次用原装充电器配买散热背夹送的线充的也慢。换原装线充的嘎嘎快。你得用5A的线材才能满功率快充

去设置开超快充电才行，默认超快充刚到手是不开的，有媒体测试过快充不伤电池，甚至比慢充强