关于一月中旬EA对申诉做出的调整。 - ea吧

吧务

level 11

EA又重新赋予了EA人工客服解封账号的权利。EA更改了申诉服务条款。这似乎也意味着申诉成功的几率变得更大了。那么ea为什么会这么做呢？
在我与ea人工客服对线的过程中，我了解到ea更改了服务条款，现在ea玩家可以通过邮箱和人工客服两种方式提起申诉.并且解封。

2025年01月21日 14点01分 1

level 1

sloqiu

怎么样才能提起人工客服呢？

2025年01月22日 10点01分 2

残叶忆秋枫🍁

@big_guo 哥请问被永封后怎么看自己的邮箱有没有被ea拉黑

2025年05月15日 07点05分

阿尔法华德▫

ea吧的精华贴里有

2025年01月23日 15点01分

big_guo

@我永远爱卢本伟邮件转圈发不出去怎么解决啊，我uu加速器开香港路由模式，挂英国梯子，都没用

2025年05月09日 14点05分

sloqiu

@big_guo 不要和人工客服说了，没有用的。我最后还是乖乖的发送邮件解决的，用ds写一段真诚的邮件，就能解封了

2025年05月10日 01点05分

level 1

狂鼠轮胎享受者

请问账号被EA误封永封了，可以和客服沟通解封吗

2025年01月23日 15点01分 3

阿尔法华德▫

可以尝试

2025年01月23日 15点01分

狂鼠轮胎享受者

@阿尔法华德▫ 谢谢，明天我试一下

2025年01月23日 15点01分

狂鼠轮胎享受者

@阿尔法华德▫ 请问现在还是和八月一样，被拉黑的邮箱无法联系到EA客服，还是得用八月份的帖子的方法对吗？但是我看这条帖子说EA又给予了客服解封的权利，那和客服交流把邮箱换绑成QQ邮箱后，可以用QQ邮箱联系客服解封吗？

2025年01月24日 03点01分

阿尔法华德▫

@狂鼠轮胎享受者 8月份的帖子仍然有效。可以尝试通过人工客服的方法解封。

2025年01月25日 03点01分

level 2

03Estrus

为什么现在提交案例之后会一直等待六分钟，我还以为是假提交呢去邮箱一看也有案例号但是就是没有客服来找我我甚至等了30分钟

2025年01月26日 14点01分 4

阿尔法华德▫

人工客服需要排队等待，但也有bug，一旦你退出那个等待界面儿。再登就进不去了。

2025年01月27日 02点01分

level 1

贴吧用户_G3G9RMR

帅气哥，请看下私信，求助

2025年01月27日 07点01分 5

level 1

MagicQvQ

哥，我想问一下，ea官网显示封禁已推翻，但是apex能进大厅过几秒踢出来，是啥原因啊 [泪]

2025年01月27日 14点01分 6

level 1

Azhee0

哥求助求助能看下私信吗谢谢

2025年01月29日 13点01分 7

level 1

PAKHO YU

哥看下私信

2025年01月30日 04点01分 8

level 1

Dark军

吧主回复下私信，有偿

2025年01月30日 06点01分 9

乐观的农村入

我可以试试

2025年02月10日 11点02分

level 1

wh1teF0x

为什么我问人工之后是这样的啊，现在失败三次之后改了邮箱申请两次得到的都是这种邮件，是不是没有机会了 [泪]

2025年02月12日 04点02分 10

level 1

不败神戟吕奉先

为什么人工客服说不能解绑啊

2025年02月22日 06点02分 11

level 1

亲_本店包邮

聊天框里打字歧视黑哥三次被永封了还能申诉回来嘛 [泪]

2025年03月07日 02点03分 12

阿尔法华德▫

成功率很低

2025年03月09日 01点03分

亲_本店包邮

@阿尔法华德▫ 想找客服的试试话该一口咬死不是我干的还是该诚恳的认错试着打动客服 [乖]

2025年03月09日 05点03分

😡历战王榨菜😡

@亲_本店包邮解封了吗，申诉了几次

2025年07月18日 18点07分

level 1

取名是什么的呢

回来感谢大佬，一开始用网易邮箱直接申诉了，后面找客服换绑邮箱，再重新申诉，两天就解封了！

2025年04月01日 06点04分 13

取名是什么的呢

@海贼王9 找印度客服，好说话。美国客服说了没用，多试几次。

2025年05月21日 02点05分

海贼王9

请教层主是怎么和人工客服说的啊，我找了好几个人工客服都以有安全问题为由不给我换网易邮箱

2025年04月16日 06点04分

level 1

贴吧用户_G7NPPQW

当时在网吧玩，开始进不了游戏，发现挂战地5的加速器能进，然后到最后的确认进入游戏界面时切回战地6的加速器，玩了一会就闪退了。我也是抽象，就甘心这样玩，这样来来回回进了又退，搞了4，5次然后就被说是游戏加强给封了。让后找淘宝写了两次小作文都不给解封，各位有什么头绪吗。

2026年06月07日 00点06分 14