记录一次真实的机械革命售后(翼龙15Pro)
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level 5
Su_Derek 楼主
首先作为常年逛图吧卡吧和笔吧的人竟然只关注了卡吧图吧没关注笔吧[阴险]不是水军小号。接下来进入正题。
机械革命作为笔吧历来的革命烈士墙,在买之前也是颤颤巍巍,丝毫不敢动色心。然而在国补的优惠下,新模的翼龙确实完美踩中了我的需求点[花心],于是便在国庆买入。
然而仅仅在用了三个月以后,在我正常使用笔记本看视频的过程中,插入了typc的入耳式耳机。然而就在插入的一瞬间,突然火花带闪电,一股焦味迅速从接口飘出,突然间所有接口失效,电脑也在不久后自动关机,重启之后依旧。楼主当时就吓死了,不会吧,大几千买的笔记本三个月就给我上墙了[怒]。根据我多年图吧佬的经验,我怀疑应该是主板烧了,于是当场从鸡哥的小程序里返厂报修。
在报修的第二天早上鸡哥直接给我call了顺丰的到付,笔记本就被带走了,然后在被带走后我的内心更加的不安,向来传鸡哥售后靠自己,不会说我什么主板受潮了给我拒保了吧[呵呵],在忐忑了两天之后笔记本终于到了厂里,厂里甚至还有开箱视频传到了小程序上,但到此为止一直没有客服给我打过电话或者加过微信好友,跟网络上的鸡哥售后长得都不一样,就这样又过来一天,再接到鸡哥电话就是通知我已经修好了,接口的小板已经全部换新,还有维修的视频上传小程序,同时今天晚上就安排顺丰包邮发回,这样算的话来回算上修应该也就 5 天的时候[真棒]
最后想总结一下鸡哥的售后(起码对于在保修期内的人来说),我个人认为在经历过王老吉事件后他们内部应该有了教训,售后就我个人体验看来是可圈可点的,非常优秀。来回的顺丰包邮,没有推诿拒保,唯一一次的联系就是电话告知我已经修好了,马上准备安排顺丰寄回。(虽然可能没过几个月之后我的电脑又要坏第二次)
但最后最后还是提醒一下各位,目前鸡哥的笔记本的品质应该还是参差不齐的,蛟龙公模不用说了一坨,虽然在翼龙和耀世用了私模而非蓝天公模之后应该有所提升,但耐不住还是起步阶段,总是容易出现问题,所以如果高强度使用同时不能接受突然坏了可能要好几天返修的吧友们还是谨慎选择[吐舌]
2025年01月11日 11点01分 1
level 4
还好我离得近,两天就能跑个来回,寄修[阴险]
2025年01月11日 12点01分 2
看你的ip应该没有互联网中心吧,我在杭州其实也有核心维修点,但是主板这种还是要返厂换,小问题确实去核心维修点就行了
2025年01月11日 12点01分
level 12
鸡哥就没用过蓝天,一直用的是清华同方的呀,然后还用宝龙达的,其他基本上都不用,自己母公司有厂子
2025年01月11日 13点01分 4
哦哦哦那我记错了,因为蓝天和同方的模具在我心里都挺烂的,感谢指正
2025年01月11日 13点01分
level 10
确实还行,修的效率还行,我是3天修好
2025年01月11日 13点01分 5
直接返厂换主板了
2025年01月11日 13点01分
我其实一直很怕找借口拒保,黑历史太多
2025年01月11日 13点01分
@Su_Derek 确实这个黑历史,鸡哥售后一直关注我,我不敢开私聊,怕把我送进去
2025年01月11日 13点01分
level 12
你这说的是啥,鸡哥自己就是模具厂哪来的蓝天模具[汗]再说你不能抛开时间背景吧,蛟龙的产品都是23年出来的,那时候鸡哥母公司还是同方,自家产品基本就是贴自己的公模,像蛟龙16p这种用amd高端u的找宝龙达做定制,肯定比不了后面的耀世翼龙这些。
2025年01月11日 15点01分 6
是的是的,因为在我印象里公模不管是蓝天和同方的都是出名的垃圾,所以记错了,但现在的私模因为刚开始起步其实也还是存在点缺陷吧,感谢指正
2025年01月11日 15点01分
level 12
[滑稽]你这种放某个品牌就直接使用不当拒保了
2025年01月11日 15点01分 7
@Su_Derek 王老吉更多的是捕风捉影,又没真给人送进去,只是大家对他3000捂嘴的行为不满主动放大罢了
2025年01月12日 00点01分
那黑历史也比不过王老吉事件吧[滑稽]
2025年01月11日 16点01分
@星陨的菲 纯小白,哪个牌子
2025年01月12日 01点01分
level 11
接口暴毙一眼南桥寄了,现在手上是极光x服役,刷了bios之后挺爽的,看能用多久吧
2025年01月12日 01点01分 9
level 9
`🐔革的售后非省会只有2级点,省会才有一个一级点。这就是二级点的水平🙈,不忍直视
2025年01月12日 15点01分 10
我一般选择寄苏州
2025年01月19日 03点01分
@建狩 微信小程序,我用过你用过吗,安徽到苏州加上快递来回5天,全程在家等快递敲门
2025年01月19日 04点01分
level 9
蛟龙确实太便宜了,翼龙耀世感觉价格快赶上华硕了,极光怎么样模具上[疑问]
2025年01月12日 15点01分 11
之前活动 4999买的32➕1t的4060翼龙 现在看确实溢价太多了
2025年01月13日 14点01分
@活纸张℉ 翼龙15现在是5499我加100块钱买天选5不好吗,怎么敢的[笑眼]
2025年01月13日 15点01分
level 8
鸡哥的恶臭公关又开始营销售后了
2025年01月12日 17点01分 12
level 1
我机哥,一直有滋滋声,然后时不时声音会卡碟,咋搞不好,气的我给了电脑一拳,诶好了[冷]我现在都不敢移动它就怕又坏了,只敢按按开机键
2025年01月14日 01点01分 15
听说这种可以申请换货的
2025年01月14日 16点01分
level 4
有没有买了耀世的老哥说一下耀世16p怎么样,准备二月份买
2025年01月26日 12点01分 16
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