level 1
![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)
![[阴险]](/static/emoticons/u9634u9669.png)
level 12
您好，麻烦您留个QQ，协助您处理下问题。
2025年01月09日 09点01分
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win11专业版24h2，提示不需要安装，但是我开游戏又需要这驱动，麻烦教教怎么处理![[委屈]](/static/emoticons/u59d4u5c48.png)
2025年05月12日 17点05分
@讲故事指挥官º 您好，sha2补丁仅针对旧版软件签名， 受影响的系统版本有：Windows7，Windows 2008 R2、Windows Vista，Windows 2008相关信息可以参考火绒官网：https://www.huorong.cn/document/info/classroom/1005.html；不包含驱动相关内容，建议您再确认下缺少的是哪些文件哈~
2025年05月13日 02点05分
level 12
您好，已协助您安装上火绒，感谢您的反馈。
2025年01月09日 09点01分
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@wangzhiwen0803 找台联网电脑下载下来，拷到未联网电脑安装就行
2025年05月01日 03点05分
![[真棒]](/static/emoticons/u771fu68d2.png)
电脑没联网安装火绒，提示缺少SHA-2签名补丁，怎么解决？
2025年04月30日 01点04分
@wangzhiwen0803 您好，可以通过微软官方地址下载KB4474419补丁，手动安装后再尝试安装火绒哈~
2025年04月30日 01点04分
