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呵呵~我也遇到要投诉退款的事情。从去年到现在都没解决。
沟通+投诉了N次之后,我提出退货,退款(应退款项不得打入悠品账号,要打入我的支付宝,或者银行账号。)结果人家给我回复说,“您好,很抱歉, 昨天我们帮您做了退换的的单子,快递会在1-2天上门换货的,给您带来不便请您谅解”
我要退货,退钱了,结果成了换货,就是不给退!!!!
既然说换了么,那就换呀~!承诺了很多次,结果,就是没结果——没人来换的。
悠品确实强买强卖!东西给你了,爱要不要随你便。等你投诉了,敷衍敷衍就行了。
2011年01月02日 03点01分