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相信所有人都对广告不陌生,尤其是对CCTV-2所播放的广告都有比较高的关注。 作为中国本土的民营速递企业---圆通,在央视上广而告之是为了让更多的国民去关注,了解,认识。但就在我身上所发生的事情,让我如何再相信你!!! 事情经过:12日,朋友从郑州给我发送了一个快递包裹(内装食品),18日早才到乌鲁木齐。起先以为4天就能到达,从发件的第二天起我就通过网络单据查询,谁料想竟然走了7天,这还是快递么?18日早到达乌鲁木齐后,打电话要求尽快配送,得到派送员已出发,只能等到19日才能送达,要么自己上门去取,结果告知我的地址在三宫村2队。我绕了半天的路才找到的一个小角落。满心欢喜去取件,得到是什么?一个破损很严重的纸箱,在里面工作人员取出来的时候还不停散落着里面所寄送的食品。我的心彻底的凉了。我要求对快递包裹进行复核,一称重,原先邮递的9.5公斤食品,连包装在内只有7公斤了。圆通的工作人员打开后我检查,丢失了不少东西,还将剩余的挤压的全碎了。最可气的是,把里面的东西吃了,饮料喝了,还将包装袋塑料瓶等全部塞回去。开箱查验的时候跟垃圾没什么区别。我真的很失望。朋友发件的时候还告诉我她找的是家在央视上做出速递广告的圆通速递公司。应该是有保证的。结果呢?圆通,让我再如何相信你!! 客户要求,圆通使命! 我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我! 圆通速递 时效第一 我不要求你提前,我只要你准时。我们掏的是快递费,不是邮寄费。 你们专业么?你们及时么?你们有责任心么? 导致我快递包裹破损,误时的原因 一、纸箱包装,上下只有开口的封箱条,四周只用打包带做井字型打包,连起码的封箱包装,套编制带的操作都没有,你们专业么? 二、12日下午交给收件员,为什么13日才扫描,整整24个小时干嘛去了?你们全国8个管理区,52个转运中心,4800个配送网点,5万名员工,覆盖国内1200个城市,从郑州到乌鲁木齐需要走7天么?你们的时效体现在哪里? 我真的对你们很失望,先不说服务质量怎么样?连最起码的服务态度都没有,打个电话一问三不知,还相互去推诿,你们的服务意识,你们的职业素质在哪里? 别在央视做广告了,圆通。你让我如何再相信你!!!
2010年11月18日 19点11分
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我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我!
2010年11月20日 02点11分
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2010年11月20日 03点11分
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相信所有人都对广告不陌生,尤其是对CCTV-2所播放的广告都有比较高的关注。 作为中国本土的民营速递企业---圆通,在央视上广而告之是为了让更多的国民去关注,了解,认识。但就在我身上所发生的事情,让我如何再相信你!!! 事情经过:12日,朋友从郑州给我发送了一个快递包裹(内装食品),18日早才到乌鲁木齐。起先以为4天就能到达,从发件的第二天起我就通过网络单据查询,谁料想竟然走了7天,这还是快递么?18日早到达乌鲁木齐后,打电话要求尽快配送,得到派送员已出发,只能等到19日才能送达,要么自己上门去取,结果告知我的地址在三宫村2队。我绕了半天的路才找到的一个小角落。满心欢喜去取件,得到是什么?一个破损很严重的纸箱,在里面工作人员取出来的时候还不停散落着里面所寄送的食品。我的心彻底的凉了。我要求对快递包裹进行复核,一称重,原先邮递的9.5公斤食品,连包装在内只有7公斤了。圆通的工作人员打开后我检查,丢失了不少东西,还将剩余的挤压的全碎了。最可气的是,把里面的东西吃了,饮料喝了,还将包装袋塑料瓶等全部塞回去。开箱查验的时候跟垃圾没什么区别。我真的很失望。朋友发件的时候还告诉我她找的是家在央视上做出速递广告的圆通速递公司。应该是有保证的。结果呢?圆通,让我再如何相信你!! 客户要求,圆通使命! 我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我! 圆通速递 时效第一 我不要求你提前,我只要你准时。我们掏的是快递费,不是邮寄费。 你们专业么?你们及时么?你们有责任心么? 导致我快递包裹破损,误时的原因 一、纸箱包装,上下只有开口的封箱条,四周只用打包带做井字型打包,连起码的封箱包装,套编制带的操作都没有,你们专业么? 二、12日下午交给收件员,为什么13日才扫描,整整24个小时干嘛去了?你们全国8个管理区,52个转运中心,4800个配送网点,5万名员工,覆盖国内1200个城市,从郑州到乌鲁木齐需要走7天么?你们的时效体现在哪里? 我真的对你们很失望,先不说服务质量怎么样?连最起码的服务态度都没有,打个电话一问三不知,还相互去推诿,你们的服务意识,你们的职业素质在哪里? 别在央视做广告了,圆通。你让我如何再相信你!!!
2010年11月20日 03点11分
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相信所有人都对广告不陌生,尤其是对CCTV-2所播放的广告都有比较高的关注。 作为中国本土的民营速递企业---圆通,在央视上广而告之是为了让更多的国民去关注,了解,认识。但就在我身上所发生的事情,让我如何再相信你!!! 事情经过:12日,朋友从郑州给我发送了一个快递包裹(内装食品),18日早才到乌鲁木齐。起先以为4天就能到达,从发件的第二天起我就通过网络单据查询,谁料想竟然走了7天,这还是快递么?18日早到达乌鲁木齐后,打电话要求尽快配送,得到派送员已出发,只能等到19日才能送达,要么自己上门去取,结果告知我的地址在三宫村2队。我绕了半天的路才找到的一个小角落。满心欢喜去取件,得到是什么?一个破损很严重的纸箱,在里面工作人员取出来的时候还不停散落着里面所寄送的食品。我的心彻底的凉了。我要求对快递包裹进行复核,一称重,原先邮递的9.5公斤食品,连包装在内只有7公斤了。圆通的工作人员打开后我检查,丢失了不少东西,还将剩余的挤压的全碎了。最可气的是,把里面的东西吃了,饮料喝了,还将包装袋塑料瓶等全部塞回去。开箱查验的时候跟垃圾没什么区别。我真的很失望。朋友发件的时候还告诉我她找的是家在央视上做出速递广告的圆通速递公司。应该是有保证的。结果呢?圆通,让我再如何相信你!! 客户要求,圆通使命! 我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我! 圆通速递 时效第一 我不要求你提前,我只要你准时。我们掏的是快递费,不是邮寄费。 你们专业么?你们及时么?你们有责任心么? 导致我快递包裹破损,误时的原因 一、纸箱包装,上下只有开口的封箱条,四周只用打包带做井字型打包,连起码的封箱包装,套编制带的操作都没有,你们专业么? 二、12日下午交给收件员,为什么13日才扫描,整整24个小时干嘛去了?你们全国8个管理区,52个转运中心,4800个配送网点,5万名员工,覆盖国内1200个城市,从郑州到乌鲁木齐需要走7天么?你们的时效体现在哪里? 我真的对你们很失望,先不说服务质量怎么样?连最起码的服务态度都没有,打个电话一问三不知,还相互去推诿,你们的服务意识,你们的职业素质在哪里? 别在央视做广告了,圆通。你让我如何再相信你!!!
2010年11月20日 03点11分
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相信所有人都对广告不陌生,尤其是对CCTV-2所播放的广告都有比较高的关注。 作为中国本土的民营速递企业---圆通,在央视上广而告之是为了让更多的国民去关注,了解,认识。但就在我身上所发生的事情,让我如何再相信你!!! 事情经过:12日,朋友从郑州给我发送了一个快递包裹(内装食品),18日早才到乌鲁木齐。起先以为4天就能到达,从发件的第二天起我就通过网络单据查询,谁料想竟然走了7天,这还是快递么?18日早到达乌鲁木齐后,打电话要求尽快配送,得到派送员已出发,只能等到19日才能送达,要么自己上门去取,结果告知我的地址在三宫村2队。我绕了半天的路才找到的一个小角落。满心欢喜去取件,得到是什么?一个破损很严重的纸箱,在里面工作人员取出来的时候还不停散落着里面所寄送的食品。我的心彻底的凉了。我要求对快递包裹进行复核,一称重,原先邮递的9.5公斤食品,连包装在内只有7公斤了。圆通的工作人员打开后我检查,丢失了不少东西,还将剩余的挤压的全碎了。最可气的是,把里面的东西吃了,饮料喝了,还将包装袋塑料瓶等全部塞回去。开箱查验的时候跟垃圾没什么区别。我真的很失望。朋友发件的时候还告诉我她找的是家在央视上做出速递广告的圆通速递公司。应该是有保证的。结果呢?圆通,让我再如何相信你!! 客户要求,圆通使命! 我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我! 圆通速递 时效第一 我不要求你提前,我只要你准时。我们掏的是快递费,不是邮寄费。 你们专业么?你们及时么?你们有责任心么? 导致我快递包裹破损,误时的原因 一、纸箱包装,上下只有开口的封箱条,四周只用打包带做井字型打包,连起码的封箱包装,套编制带的操作都没有,你们专业么? 二、12日下午交给收件员,为什么13日才扫描,整整24个小时干嘛去了?你们全国8个管理区,52个转运中心,4800个配送网点,5万名员工,覆盖国内1200个城市,从郑州到乌鲁木齐需要走7天么?你们的时效体现在哪里? 我真的对你们很失望,先不说服务质量怎么样?连最起码的服务态度都没有,打个电话一问三不知,还相互去推诿,你们的服务意识,你们的职业素质在哪里? 别在央视做广告了,圆通。你让我如何再相信你!!!
2010年11月20日 03点11分
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相信所有人都对广告不陌生,尤其是对CCTV-2所播放的广告都有比较高的关注。 作为中国本土的民营速递企业---圆通,在央视上广而告之是为了让更多的国民去关注,了解,认识。但就在我身上所发生的事情,让我如何再相信你!!! 事情经过:12日,朋友从郑州给我发送了一个快递包裹(内装食品),18日早才到乌鲁木齐。起先以为4天就能到达,从发件的第二天起我就通过网络单据查询,谁料想竟然走了7天,这还是快递么?18日早到达乌鲁木齐后,打电话要求尽快配送,得到派送员已出发,只能等到19日才能送达,要么自己上门去取,结果告知我的地址在三宫村2队。我绕了半天的路才找到的一个小角落。满心欢喜去取件,得到是什么?一个破损很严重的纸箱,在里面工作人员取出来的时候还不停散落着里面所寄送的食品。我的心彻底的凉了。我要求对快递包裹进行复核,一称重,原先邮递的9.5公斤食品,连包装在内只有7公斤了。圆通的工作人员打开后我检查,丢失了不少东西,还将剩余的挤压的全碎了。最可气的是,把里面的东西吃了,饮料喝了,还将包装袋塑料瓶等全部塞回去。开箱查验的时候跟垃圾没什么区别。我真的很失望。朋友发件的时候还告诉我她找的是家在央视上做出速递广告的圆通速递公司。应该是有保证的。结果呢?圆通,让我再如何相信你!! 客户要求,圆通使命! 我不需要你用命来做保证,我只要你将我的快递包裹还给我! 圆通速递 时效第一 我不要求你提前,我只要你准时。我们掏的是快递费,不是邮寄费。 你们专业么?你们及时么?你们有责任心么? 导致我快递包裹破损,误时的原因 一、纸箱包装,上下只有开口的封箱条,四周只用打包带做井字型打包,连起码的封箱包装,套编制带的操作都没有,你们专业么? 二、12日下午交给收件员,为什么13日才扫描,整整24个小时干嘛去了?你们全国8个管理区,52个转运中心,4800个配送网点,5万名员工,覆盖国内1200个城市,从郑州到乌鲁木齐需要走7天么?你们的时效体现在哪里? 我真的对你们很失望,先不说服务质量怎么样?连最起码的服务态度都没有,打个电话一问三不知,还相互去推诿,你们的服务意识,你们的职业素质在哪里? 别在央视做广告了,圆通。你让我如何再相信你!!!
2010年11月20日 03点11分
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