vivox60正常使用(没有进水，没有磕碰，没有打游戏）的情况下反复开关机后停在vivo5g界面，去官方售后维修后直接黑屏了，官方售后说主板坏了需要399维修或者贴500换y200i,我不同意认为这是质量问题，所以进行了投诉，但在经过长达两个星期的处理后客服还是回应我出399维修或者贴500换y200i，没办法自己只好找了个可靠的维修店修理，店家说是虚焊脱焊了，这跟之前网友们的说法是一致的，是手机设计缺陷，主板存在虚焊问题，手机使用中处理器发热导致主板脱焊，而且中国报道和315晚会已经披露该系列手机存在此问题，商家提供不符合质量要求的产品，侵犯消费者合法权益，违反消费者权益保护法第24条。过保不免费修，对比其他品牌在遇到类似问题时，即使使用多年，也会提供免费维修服务，而且在反映问题后，vivo客服的处理速度和效率并不高，甚至出现了拖延的情况。对于这种问题，希望vivo公司需要认真反思，产品质量和售后服务是赢得用户信任的关键。只有通过不断改进和提升服务质量，才能赢得用户的支持和忠诚。希望vivo公司能够采取切实有效的措施，提高用户满意度。