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bibibing
楼主
前几天电脑键盘突然有几个键失灵了,今天看了一下买电脑的发票,是去年9月份买的,保修期是两年,于是我带着笔记本驱车1个多小时,到了华硕长沙维修服务点,技术人员打开键盘,给了我一个答复,说里面进了水不给换,用这样的理由来推卸责任,他也承认进水与键盘按键失灵没关系,并要求索取300多元的维修费才肯维修。什么情况才是正常的维修范围呢?什么都是他们说的算,机子售出赚了钱就什么都不管了,这就是华硕的经营之道令人发指!保修无任何意义!当时确实是以低价购买该产品,原来他们是想通过售后收取维修费再次盈利,故障多-蓝屏时常发生,售后服务差-不给保修,服务态度不好-爱理不理指责顾客。这些都是作为消费者的我无法接受。
2010年11月12日 14点11分
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