EA被封怎么解绑 - steam吧

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如题，去年10月买了笔记本打算玩游戏，下了apex注册了账号之后发现电脑配置不太行（家里特地买的轻薄本不让打游戏😭）就没玩了。最近秋促和朋友买了双人成行准备大玩特玩发现登不进去，一看账号被封了，想问一下怎么可以解绑steam。目前发过邮件了，但是我发了几封之后看别人说发多了会被永封，有点后怕所以来问问TT