level 1
买了一件衣服,衣服有异味,经过洗涤之后任然有异味,申请部分退款被商家拒绝了一次。经过后续的与商家协商,商家表示经过洗涤影响二次销售的商品无法退货退款,但可以部分退款。
但是,我随后提交退款申请之后,在商家处理之前,几秒钟之内我的退款申请就被拼多多后台改成了退货退款。
真的莫名其妙,明明商家都说好了可以退一部分,拼多多直接秒改我的申请
2024年11月15日 04点11分
1
level 1
拼多多还说什么我是优质客户优先处理我的申请,就是这么处理的?直接改我的售后?
2024年11月15日 04点11分
2
level 1
我申请的退款5元,被拼多多改成了退货退款,商家收货之后退我5元,离谱
2024年11月15日 04点11分
4