请问如何接通12306人工客服电话？
火车迷吧
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84778604
楼主
打了12306电话，都是机器人，找不到人工。我的具体情况是之前购票取票进站后发现列车晚点，在app上免费退票了，然后昨天去窗口也退还了纸质车票，但是票款还没退还到我的银行卡……
2024年11月13日 10点11分
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level 14
FHBRBFD
15个工作日之内会退回的
2024年11月13日 10点11分
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水王子
取了报销凭证再退票 票款不会马上到账的 是7个还是15个工作日内我搞忘了
2024年11月13日 10点11分
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level 14
alexander_easy
没那么快 15个工作日以后再说
2024年11月13日 11点11分
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爱豆丢icon
银行卡就是慢 估计至少7个工作日 我每次都是zfb秒退
2024年11月15日 04点11分
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