各位大佬好，小弟我于2023年4月购入荣耀Magic VS折叠屏手机。直到今年的3月份为止，总共因为内屏漏液这个问题坏了4个内屏。都是给免费修的。今年三月第四次坏的时候，我在荣耀官方店内维修，工作人员告诉我可以免费给我跟换新手机。并重新更新一年的保修期。于是我答应了。直到今年十月初，老毛病内屏漏液。于是我还是继续去这家门店更换（手机没有摔过1次！）但这次拆开机子后，却说我的手机内的电池，内屏编码不合规（12315给我的反馈）不能更换。暗指我自己在外面私自换了零件。但是我没有做过此事，我否认后。荣耀就一直以这个为理由拒绝我这次的更换。找了12345协商，投诉，均无效果。所以我想请问下大家，这种事情该怎么处理？
1.这个手机是从你官方店里面换给我的手机，为何会出现编码不一致的情况？
2.我这个手机是不是已经在给我前就是翻新机？如果是，官方店也太黑了！
3.我作为正常人，在保修期累的质量问题，为什么要自己花钱在外面修呢？这个是不合乎正常人逻辑的。何况一个内屏至少3～4k。
4，（行外问题）编码不一致就不是你荣耀厂家出的零件吗？那这些零件是不是你荣耀厂家生产的？如果是，为什么不认可？如果不是，那厂家内部是不是有人参与倒卖零件？
5.谁主张谁举证，那是不是要他们证明这个问题呢？
他们态度还是很强硬，消协等都无效。
我该怎么办？谢谢各位的指导～
#维权#

都换了四次还换，要点脸，厂家没给你拉进黑名单已经算好了

给你换的是二手机， 还做了手脚的。

折叠屏，根本不能买。

你只能起诉了
找一个权威的三方机构(法院认可的)验机证明是机器问题

附个人建议：折叠屏普通人不建议买来当主力军

您好，很抱歉给您带来不好的体验，为了更好地跟进您的问题，还请您主动私信小耀后台提供下您的姓氏，联系方式以及设备SN号，我们将会安排专人与您联系处理您的问题。如果您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息，您可以打开荣耀官网滑到最底部，选择荣耀ESG-隐私安全，阅读《隐私与个人信息保护政策》。（如您有不方便接听电话的时间，烦请告知）