1.kena精神之链 存档丢失，隔壁的steam还从来没遇到过存档丢失的问题。
2.老版双子传说最终章黑屏的问题，卸载了游戏重新装正常了，但是不卸载就不提示更新，也没有更新，点击校验文件没有任何提示，疑似是补丁没有做，直接把更新做到了新的游戏文件里，很多老游戏都有这个问题
3.启动器经常无故启动不了，显示是AS-3的bug，说ipv6没有勾选，其实是勾选了的
E宝你要挺住啊没钱就不要送那么多游戏了，把底层模块和基础服务器做做好吧～#epic bug#

试试水

请问一下遇到问题三怎么办？