level 15
你要是在自营店里买的,可以立刻找客服,拍照提供证据,然后就会给你补发的。我前年双十一买各种调味品的时候,发现漏了一包盐,联系客服以后立马给补发了。今年618旗舰买了个利民的cpu散热器,安装到一半发现一颗螺丝卡死,也是拍照提供证据以后,第二天京东就上门换货了。
小件物品在京东自营的售后还是有保障的,至于大件嘛,哪里买都一样,看运气。
2024年10月17日 05点10分
3
后面补发一箱垃圾啤酒,我都不爱喝
2024年10月17日 07点10分
level 10
其实以前只搞自营还是挺喜欢上京东的那网站还叫360buy
2024年10月17日 10点10分
7
level 13
我上次在京东直营店买了两箱进口牛奶,送来发现两箱牛奶纸箱上绕的都是封箱带,而且箱子是湿的里面6盒牛奶都漏了。拍照上传给客服后,马上退货退款了
2024年10月17日 13点10分
8