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方天没😘画戟
楼主
有无被这个公司骗的司机?
2023年8月,其在厦门明创天和信息技术有限公司(地址:集美区杏林湾路496号504室之一)办理ETC,支付300元押金。现ETC无法在高速口使用,要求公司退还押金。后经协商,该公司补款。随后在2024年8月22日,该公司未经客户同意,私自将补款改为优惠券,违背了合同规定。另在应用投诉中发现,全国各地大量客户反映相同的情况,涉嫌合同诈骗。诉求:退还费用300元,并追究责任,以规范市场秩序。
集美区市场监督管理局根据该投诉件内容进行核实、调查后,具体情况反馈如下:针对诉求人的诉求,因被投诉人明确拒绝调解并出具拒绝调解书,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条:“有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;”的规定,我局予以终止调解。建议诉求人通过司法途径进行维权。经核查,不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条规定的立案条件,我局不予立案。
2024年10月11日 01点10分
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2023年8月,其在厦门明创天和信息技术有限公司(地址:集美区杏林湾路496号504室之一)办理ETC,支付300元押金。现ETC无法在高速口使用,要求公司退还押金。后经协商,该公司补款。随后在2024年8月22日,该公司未经客户同意,私自将补款改为优惠券,违背了合同规定。另在应用投诉中发现,全国各地大量客户反映相同的情况,涉嫌合同诈骗。诉求:退还费用300元,并追究责任,以规范市场秩序。
集美区市场监督管理局根据该投诉件内容进行核实、调查后,具体情况反馈如下:针对诉求人的诉求,因被投诉人明确拒绝调解并出具拒绝调解书,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条:“有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的;”的规定,我局予以终止调解。建议诉求人通过司法途径进行维权。经核查,不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条规定的立案条件,我局不予立案。
