level 10
帮顶帮顶，吧里还是好人多！
2024年09月27日 07点09分
level 12
![[呵呵]](/static/emoticons/u5475u5475.png)
![[滑稽]](/static/emoticons/u6ed1u7a3d.png)
level 10
58同沉🌞
楼主
投诉人在游戏（暴雪战网：炉石传说）内多次消费，分别购买网络游戏卡牌及游戏内通行证服务，总计花费976人民币元（详见附件）。被投诉企业在收取费用后，无法提供稳定的网络环境和游戏服务，故意加入等待时间，不尝试联网，导致投诉人无法正常登录游戏使用上述消费内容，且没有提供任何合理的理由，对投诉人的消费体验造成严重伤害。
该公司于网络宣传，其运营代理的网络游戏《炉石传说》在2024年9月25日上午开启服务器。但截止2024年9月26号，该游戏服务器仍然存在重大异常运行问题，导致消费者无法正常登陆、游玩。且网易雷火尚未就这一现象做出任何正面解释，侵犯了消费者在网络游戏中虚拟货品的使用权。
现要求杭州网易雷火公司，与全体玩家协商补偿方案，开放退款窗口，并就服务器等运营问题同消费者公开对话、反馈渠道，以重振消费信心。
2024年09月27日 07点09分
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该公司于网络宣传，其运营代理的网络游戏《炉石传说》在2024年9月25日上午开启服务器。但截止2024年9月26号，该游戏服务器仍然存在重大异常运行问题，导致消费者无法正常登陆、游玩。且网易雷火尚未就这一现象做出任何正面解释，侵犯了消费者在网络游戏中虚拟货品的使用权。
现要求杭州网易雷火公司，与全体玩家协商补偿方案，开放退款窗口，并就服务器等运营问题同消费者公开对话、反馈渠道，以重振消费信心。
对了氪过的还可以去开个发票，lz已经开了，聊胜于无https://blz-wx.w.163.com/act/8d1fbb10ea5711be/order/finish
2024年09月27日 08点09分
别直接复制粘贴搞雷同 不然会被当成垃圾邮件连同之前人的一起作废
2024年09月27日 08点09分
投诉和举报的话v![[爱心]](/static/emoticons/u7231u5fc3.png)
12315小程序照着截图填应该挺简单的
2024年09月27日 08点09分
12315小程序照着截图填应该挺简单的
可以借鉴一下我的话术
2024年09月27日 07点09分
level 10
![[真棒]](/static/emoticons/u771fu68d2.png)
level 10
![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
level 5
真在上海啊，那上交所今天出问题是不是就是雷火干的![[笑眼]](/static/emoticons/u7b11u773c.png)
2024年09月27日 07点09分
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好像是，听说上交所的服务器借给雷火去运营炉石传说了，领导排完队打了一把炉石才发现交易所炸了
2024年09月27日 10点09分
哈哈哈哈哈，别管是不是，直接套他头上![[哈哈]](/static/emoticons/u54c8u54c8.png)
2024年09月27日 08点09分
@贴吧用户_J5EDR46 怪不得卡的我买不进去，原来是雷火干的，这波亏的涨停板雷火也得给补上![[怒]](/static/emoticons/u6012.png)
2024年09月28日 04点09分
不是说中信把上交所网线给拔了吗
2024年09月28日 09点09分
level 8
level 9
