分享PSN被盗刷和找回的经验
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dino00782 楼主
20240910晚上19点左右我Gmail邮箱收到一条信息,我PSN港服账户被修改了信息。当时没有注意,过了十分钟左右支付宝提醒有境外消费记录,港币支付了总计1227元。然后我点入支付宝消费记录查看是在19:22~29分之间被连续购买了三款游戏:黑神话悟空、战神5、WWE2024 ,那封被我忽略的邮件内容是提醒我PSN账户的两步验证信息被修改。此时我尝试登录和修改我的账户发现,PSN港服账号+之前的密码已经无法登陆。更奇怪的是我在PSN官方账户上通过忘记密码输入登录ID以后Gmail邮箱一直收不到修改密码的链接。我确认过邮箱正常,Gamil开启过两步验证。
随后我立即联系支付宝断开了PSN的免密支付功能,并且联系银行暂停了信用卡。PSN HK客服当时已经下班。随即我做了一个错误决定:报警。警察浪费了我4个小时询问和笔录,最终连个报案记录都不给我。说认定消费应该是绑定我的账户的,他们都无法界定这是一起盗窃案件,不予立案调查。建议我第二天尝试联系PSN协商解决。
第二天PSN HK客服电话打通后,他们验证了我的个人身份信息、我之前的登录IP地址,确认了这的确是一笔境外盗刷账户行为并且帮忙退还了PSN的订单。下面我要公布这个盗号的地址
2024年09月11日 05点09分 1
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dino00782 楼主
优质精品网盘资源分享 | Link3 这个下载工具地址总有一个将你电脑文件伪装和解密的工具 ,实质是一个木马程序,偷偷上传cookies
2024年09月11日 05点09分 2
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dino00782 楼主
2024年09月11日 05点09分 3
level 3
dino00782 楼主
最后分享一下防盗方法:
1 任何被盗事件第一时间联系PSN 的客服
SONY联系方式: 内地官网:您可以点击链接https://service.sony.com.cn/contact-us.html进入,可选在线服务/热线服务,内地热线电话:400-810-8166;在线和热线服务时间:周一~周日09:00-18:00。香港官网:您可以点击链接https://www.playstation.com/en-hk/support/contact-us进入,可选电话/在线/邮件服务,香港热线电话:0085258140155;在线和热线服务时间:周一~周六10:00-18:30。 感谢您的支持!
2 账户安全
PSN账户一定要给PSN账户开启两步验证:建议用微软的令牌环APP Authenticator 或者Google 的 Authenticator 来实现60秒一次的循环密码操作;另外建议设置特别的密码问题,关闭隐私中的好友;
3 开启特别的账户登录验证,最好手机上下载PS APP(ios需要港服ID)随时了解自己的消费和账户情况;
2024年09月11日 05点09分 4
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dino00782 楼主
曝光一下这个盗号的页面
2024年09月11日 06点09分 5
你这是下载啥被盗号了
2025年06月06日 17点06分
没有盗号 被微软杀毒软件扫描了 现在页面已经不会再显示了
2025年06月08日 13点06分
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[怒]客服没上班咋办,我怕这个黑客还要整出什么幺蛾子
2024年10月07日 15点10分 7
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dino00782 楼主
明天上班再打电话,没关系只要PSN HK查到你的账户在境外登陆 他们就会以此作为退款的证据,无论黑客是否已经下载和安装。赶紧解绑PSN的支付宝通道,锁定信用卡!
2024年10月08日 10点10分 8
新年前被盗刷五千+ 看到这个帖子放心了一下 明天就去找客服[泪]
2025年01月26日 15点01分
今晚睡觉前支付宝弹消息,sony扣费,接着看邮箱,密码被改,充值消费,还好只有500多,密码被改两步验证不知道怎么跳过去的,现在密码改回来了,白天尝试找客服退款
2025年04月13日 17点04分
二步验证都绑定手机,需要6位码才能登陆,这步可以被绕过?
2025年05月26日 00点05分
当时没有绑
2025年05月26日 23点05分
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