level 8
FREE133
楼主
我从事住宅物业也5年了,期间干过门岗,巡逻,班长,主管,消控,我想我有点发言权,一下我总结了几条原因,看个热闹也好,休闲谈资也罢,就当给吧里兄弟消遣了。
1.大物业保安工作矛盾点太多,既要服务品质还要安全无意外,干过物业的都知道,这两点不可能在住宅同时进行,你要安全对于业主来说服务必然会下降,同则反之,因为你面对的是各种人,长此以往就会发生两种情况,一,对项目熟悉的老员工全跑,不断换新人。二,有的业主对安全不满意,有的业主对服务不满意。二者合一,业主不交物业费,降薪降待遇,招不到人,临时工反复换,恶性循环。
2.不管什么物业的保安,客观来说在咱们社会都是社会底层,有很多物业强迫灌输这个职业多么高尚,各种PUA,说好听的是企业文化,其实就是怕有经验的牛马跑了,新牛马会使物业重复第一个选项,但是实际工作中落差大的吓人,导致你觉得很难干。
3.住宅物业这个行业本身就是zf社区也不想管这烂摊子事,把它放到市场上商业化的,其实在咱们国家,住宅物业需要的是管理,并不是服务,应该是管的越严,物业费越高,因为住宅物业的项目好坏全看业主守不守规矩,因为物业没有执法权利,但还需要物业费来创造利润,所以底层员工两头夹,导致服务不明白,管还管不好。
4.物业管理层普遍水平低,我之前呆过一个项目,办公室10几个人,凑不出一本大学毕业证(不夸张),我起码还有一个大专呢(部队给考的),都是混子,流氓,无所事事的人去干,靠年头上去的,全靠社会流氓习气安排工作,你想想,在普遍这种人的行业不身心俱疲就见鬼了
5.人们普法意识不强,不知道依照物业法和物业服务合同来要求办事,我说个我经历的事吧,凌晨两点小两口办事,业主投诉物业说扰民,让保安处理,保安去门口都傻了,问我这咋处理,这种事比比皆是。

2024年08月24日 05点08分
1
1.大物业保安工作矛盾点太多,既要服务品质还要安全无意外,干过物业的都知道,这两点不可能在住宅同时进行,你要安全对于业主来说服务必然会下降,同则反之,因为你面对的是各种人,长此以往就会发生两种情况,一,对项目熟悉的老员工全跑,不断换新人。二,有的业主对安全不满意,有的业主对服务不满意。二者合一,业主不交物业费,降薪降待遇,招不到人,临时工反复换,恶性循环。
2.不管什么物业的保安,客观来说在咱们社会都是社会底层,有很多物业强迫灌输这个职业多么高尚,各种PUA,说好听的是企业文化,其实就是怕有经验的牛马跑了,新牛马会使物业重复第一个选项,但是实际工作中落差大的吓人,导致你觉得很难干。
3.住宅物业这个行业本身就是zf社区也不想管这烂摊子事,把它放到市场上商业化的,其实在咱们国家,住宅物业需要的是管理,并不是服务,应该是管的越严,物业费越高,因为住宅物业的项目好坏全看业主守不守规矩,因为物业没有执法权利,但还需要物业费来创造利润,所以底层员工两头夹,导致服务不明白,管还管不好。
4.物业管理层普遍水平低,我之前呆过一个项目,办公室10几个人,凑不出一本大学毕业证(不夸张),我起码还有一个大专呢(部队给考的),都是混子,流氓,无所事事的人去干,靠年头上去的,全靠社会流氓习气安排工作,你想想,在普遍这种人的行业不身心俱疲就见鬼了
5.人们普法意识不强,不知道依照物业法和物业服务合同来要求办事,我说个我经历的事吧,凌晨两点小两口办事,业主投诉物业说扰民,让保安处理,保安去门口都傻了,问我这咋处理,这种事比比皆是。
