求助PS5港版重复购买了数字豪华版和普通版两个版本怎么办
黑神话吧
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level 9
撒旦曰死神 楼主
微信一定要开通免密支付才行，然后没办法确认。看到付款金额才发现，重复购买了两个版本的游戏，一共花了613多。这咋办[泪]。都不知道去哪投诉，只能在腾讯申诉了一下，但投诉外国公司有用吗[泪]
2024年08月20日 11点08分 1
level 9
撒旦曰死神 楼主
现在游戏都不敢下，怕他说我已经使用了不给我退[泪]
2024年08月20日 11点08分 2
level 9
撒旦曰死神 楼主
有跟我一样的人吗[怒]
2024年08月20日 12点08分 3
level 1
verrybaby
明天白天打香港客服电话退款就行了，有啥好紧张的，难道你是第一次买游戏？
2024年08月20日 12点08分 4
撒旦曰死神
他们的客服电话在哪找。第一次买游戏需要退款的
2024年08月20日 13点08分
撒旦曰死神
之前都是开的会员，和买的光碟游戏，还真是第一次碰到这种[泪]
2024年08月20日 13点08分
level 9
撒旦曰死神 楼主
打了港服客服电话，一个小时都没打通。目前只能在官网上发邮件申请了一下，不知道多久能处理。
游戏都不敢下，就怕他说我下了不给我退款，不知道还要等几天才能玩上[喷]
2024年08月21日 04点08分 5
勤奋的whovswho
今天我也是，买了两个版本，下载了。周末还退不了。只能下周一问问了
2024年08月23日 15点08分
撒旦曰死神
@勤奋的whovswho 我还没下载。发邮件回复了一个受理，一直还没处理，估计跟我一样的人挺多
2024年08月23日 15点08分
level 8
心有所濖
直接打电话，打不通接着打，效率比邮件高不是一星半点。游戏可以下，下了别进就可以退
2024年08月26日 02点08分 6
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