4.7.3 远程桌面控制进不去

level 1

爱奔跑的奇异果楼主

这个界面一阵卡顿，然后直接跳掉了，搞了一上午都进不去，远程传输文件可以打开，桌面就是进不去

2024年08月14日 06点08分 1

level 1

爱奔跑的奇异果楼主

重新安装了四五回，机子都重启了，没用

2024年08月14日 07点08分 2

level 10

您好，操作请参考：
1.主控和被控客户端勾选禁用硬编解
2.确认被控是否使用加速器，可以临时退出一下，重新打开客户端再连接试试
3.确认被控显示器是否没打开
4.重启被控todesk客户端
如果还是不行，建议您前往官网联系在线客服跟进此问题，在咨询窗口点击导航的订单咨询即可进入排队

2024年08月15日 01点08分 3