吧务
level 14
问题场景A 耳机连接线插反了。有大圈的一头要和 耳机自带的Y 形 一分二 线连接 （看红色箭头）
问题场景B 所有3.5mm耳机可能涉及的问题，电脑主板声卡驱动问题，这个建议联系购买店铺咨询处理，
吧务
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吧务
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行云流水风之痕
楼主
2-Nova 3 耳机麦克风问题
场景A 麦克风在重启电脑后没声，听正常
1.请在赛睿驱动内更新耳机固件到最新，
2.更新电脑主板驱动到最新
场景B 耳机麦克风电流
此问题一般都是笔记本用户直接用耳机的type c插头直接连接笔记本c口发生。建议使用自带的usb转换线连接。或者使用笔记本另一侧接口。（此问题认为是插孔有静电或者type c 插孔支持协议问题供电问题等）
2024年08月14日 05点08分
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场景A 麦克风在重启电脑后没声，听正常
1.请在赛睿驱动内更新耳机固件到最新，
2.更新电脑主板驱动到最新
场景B 耳机麦克风电流
此问题一般都是笔记本用户直接用耳机的type c插头直接连接笔记本c口发生。建议使用自带的usb转换线连接。或者使用笔记本另一侧接口。（此问题认为是插孔有静电或者type c 插孔支持协议问题供电问题等）
楼主说的没错，我nova3就是这样，换台式机就好了
2024年08月31日 14点08分
![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
@很想念艾斯 重新插一遍
2025年07月24日 12点07分
@贴吧用户_aREXa6E 我开机都是重新插拔一下，不然全是电流麦
2025年07月25日 02点07分
吧务
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行云流水风之痕
楼主
3-Nova 5 和 Nova 7的 常见问题
场景A 耳机有底噪（耳机无声音输入 声音音量滚轮开到百分之80以上）
此问题在赛睿寒冰7系列耳机有同样场景，解决方案下载赛睿驱动GG.-点Engine 然后点耳机图标-打开音量限制器
就可以完美解决。
2024年08月14日 05点08分
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场景A 耳机有底噪（耳机无声音输入 声音音量滚轮开到百分之80以上）
此问题在赛睿寒冰7系列耳机有同样场景，解决方案下载赛睿驱动GG.-点Engine 然后点耳机图标-打开音量限制器
就可以完美解决。
开了限制滚轮调高了还是有底噪，这么说还是正常现象？
2024年12月31日 11点12分
Nova Pro 无线，蓝牙连接手机音量没到百分之五十，没开声音的视频就会有滋滋声，有办法解决吗？
2025年08月08日 01点08分
楼主，我的寒冰nova5说话能听见自己声音，有解决方案吗
2024年11月07日 07点11分
吧务
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吧务
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NOVA5 京东自营店购买
换了两次货才看到这个帖子![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
打开音量限制器后打CS2底噪还是巨大
2024年08月18日 14点08分
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换了两次货才看到这个帖子
打开音量限制器后打CS2底噪还是巨大
1-是否2.4g接收器使用了官方转接头，使用usb 转换头连接的电脑，如果之前用的type c 直接插，请试一下。 2-耳机恻音是否关闭。 3-不使用sonar作为默认设备，直接使用耳机本体声卡 Nova 5 作为系统的默认输出设备，排除sonar和其他驱动的干扰影响。
2024年08月19日 04点08分
此外对于特定频率声音，有爆音，失真，可能和均衡器有关，以及音乐软件本身开了音效，再用耳机驱动开音效可能失真，还有就是耳机的低频太低可能也会对于低音声音失真有影响，就比如高频太高的游戏耳机调的不好很容易枪声刺耳。当然可能耳机素质本身达不到你的要求
2024年08月20日 01点08分
调低耳机输出音量可以解决80%的底噪
2024年08月19日 09点08分
level 1
![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)
好的感谢回复，主要是我usb接口关机后也要用，所以就很难受![[惊哭]](/static/emoticons/u60cau54ed.png)
上一个耳机arctis7就是在游戏外设殿堂买的，前几天又在店里买了个aerox3 wireless ghost![[太开心]](/static/emoticons/u592au5f00u5fc3.png)
但感觉赛睿有点落伍了，下一个鼠标应该不会再选择赛睿了![[委屈]](/static/emoticons/u59d4u5c48.png)
level 2
nova3
进入语音软件，麦克风收声异常电流声声音小等
用c转usb的头接的，拔了再插之后sonar里面每一项输出变成扬声器了
2024年08月19日 06点08分
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进入语音软件，麦克风收声异常电流声声音小等
用c转usb的头接的，拔了再插之后sonar里面每一项输出变成扬声器了
淘宝旗舰店
2024年08月19日 06点08分
Nova 3 的问题比较多见于 麦克风， 1-在早期，赛睿是针对Nova3做了两次更新，解决了大部分的麦克风问题，但是因为耳机设计原因，这种问题还是偶尔遇到。 2-根据销售经验，认为还是用户个人电脑问题多一点，建议更换更多的usb插孔测试来解决，可以联系赛睿售后，这个他们经验多，
2024年08月20日 01点08分
重启后，Sonar内识别的设备，发生变化，因为你的Nova3声卡识别比主板声卡慢，可以在GG内关闭 默认切换（设置 通用 sonar部分 以及禁用设备来解决，
2024年08月20日 01点08分
level 2
nova7 京东自营
之前可以通过耳机右滚轮调节语音/游戏软件的声音大小，现在没有用了，声音没有变化。
2024年08月20日 07点08分
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之前可以通过耳机右滚轮调节语音/游戏软件的声音大小，现在没有用了，声音没有变化。
解决了嘛 偶尔好用 偶尔不好用
2025年10月23日 10点10分
@冰若言_Winson 先看驱动，驱动没问题就去换台电脑试一下，如果还没有用就去售后
2024年08月20日 10点08分
1-Nova 7的 Catmix功能是基于赛睿GG的 Sonar功能实现的，所以需要在Sonar的合成器页面配置好各个音频流的默认声卡，具体可以找客服要下教程。
2024年08月21日 05点08分
level 2
nova pro wireless
耳机换电池后无法连接基站，耳机开机后指示灯在闪按任何按键都没用
2024年08月20日 18点08分
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耳机换电池后无法连接基站，耳机开机后指示灯在闪按任何按键都没用
