全体吧友：根据目前英特尔官方声明和媒体报道，英特尔第13代和第14代台式机处理器不稳定问题的原因，是由于处理器微码算法引起的处理器运行电压升高，预计将于八月中旬完成全面验证后，向合作伙伴发布此补丁，来修复过高电压导致的根本问题；并且英特尔在近日宣布，针对13代/14代台式机处理器不稳定问题，为用户提供2年的延长质保期，质保服务最长达5年，现在官方又公布了具体细则。
此次延保服务覆盖的处理器型号共计多达18款，不仅有不稳定现象集中出现的i9 K系列，事实上包括了两代i9、i7全系列(含中国市场特供的i7-13790F/14790F)，以及i5 K系列。
如果你的13/14代处理器正在或已经出现不稳定现象，需要换货：
－ 购买盒装处理器(Box)的用户：请联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助。
－ 购买散装处理器(Tray)的用户：请联系购买处，以获取进一步帮助。
－ 从原始设备制造商(OEM)/系统集成商(SI)购买13/14代酷睿处理器台式机的用户：请联系系统制造商的支持团队，以获取进一步的帮助。
如果你的13/14代酷睿处理器出现了不稳定现象，无法换货，可联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助和补救支持。
具体如下表：
为维护电脑吧内正常硬件配置交流的环境，和避免吧友因产品在使用中产生不稳定问题导致的纠纷，本吧谨慎推荐Intel 13代/14代台式机处理器，已购买该系列的吧友，如果遇到不稳定问题，可以联系联系英特尔客户支持，具体百度一下。
百度电脑吧管理组
2024年8月7日

散片用户就痛苦啊 只能找经销商，通常只质保一年，换个好点的体质就算不错了，只能说便宜货也需要谨慎选择

前排强调，延保≠解决缺陷，请谨慎选购

质保5年真的有用吗，哈哈哈哈

这个延长保修是自动延长的吗？不用自己去申请啥的是吧

我怎么感觉好像13 14代像是没掉价一样，是错觉吗，近期价格还那个样子啊，要是延保+降价我考虑上个14700KF

12100f丝毫不慌，事不关己

散片也延保是个好消息，不过最大问题是谁来送保，散片肯定是没有个人送保的，要看卖家的出货渠道，还有能不能搞定上家

牙膏厂至少不是环大陆延保，对比之前各种甩锅，这波还凑合，估计也是股价暴跌终于知道疼了

还想买14代，如果买的话能怎么避免雷u

如何检查自己的cpu有没有问题呢，我13700kf有点慌

五年保修对盒装用户是个好消息，散片就…主要是开店的店铺能不能活五年都是个问题

延保说是只针对外国不包含大陆地区

通过布丁强行降低u电压与功耗来达到“缩肛”目的，我只能说“Intel”真他麻下流，14900k或者ks的性能意义何在?