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flyingwing
楼主
(重庆)联通是全世界唯一一家宽带提供商,在你不用它的服务,不交费后还在默默的为您提供“服务”,然后在某一天打给你的电话,说:您好,您欠费了。
我已经宽带销户了一个多月,话费中心的人又要催我交欠费——不交欠费可能让我销户吗? 对方回答是他们不算数,你必须按照我们的“法律”(原话)交费。我淡定回了一句:你们的法律?有种你法院去告。然后挂机,再次投诉到10010,待会去工信部投诉。
火气这么大,第一段我这么说联通的原因,是因为销户已经让我够头大了——在我用了半年,要搬家办理移机的时候,维修人员给我新开了个账户,在我说明这个账户是抵押用联通猫的承诺在网一年合约账户后,对方保证没问题的。直到我去销户,才知道两个账户都在产生欠费,更牛逼的是没安装座机给我开了个座机。这个座机也是很神奇的,每月不打满6块钱,是要扣座机费。我反映是工作人员失误造成的,然后他们就让我等处理。然后没回音了。过了二十天,我又去,他们似乎不记得了,我又说明半天,拿出收据。处理好了让我这里跑啊那里跑。解决了费用,今天又给我来电话交欠费——可见联通的管理混乱已经到了让我发指的地步。
真巴不得他们告我到法院,因为我记得合同——虽然是霸王合同——说明是超过50天不缴费,是有权终止合约的——其实是只要不交钱就停宽带了。然后他们默默的不管你,等着哪一天突然接到了这样的电话,说你赶紧给我交欠费。到处跑的误工费能不能报不知道,但是发展到如今混乱到不能不发火的地步,我打算跟他们干到底了。P民一个,不怕事情大,就怕闹不大。![[鲁拉]](/static/emoticons/u9c81u62c9.png)
2010年10月13日 09点10分
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我已经宽带销户了一个多月,话费中心的人又要催我交欠费——不交欠费可能让我销户吗? 对方回答是他们不算数,你必须按照我们的“法律”(原话)交费。我淡定回了一句:你们的法律?有种你法院去告。然后挂机,再次投诉到10010,待会去工信部投诉。
火气这么大,第一段我这么说联通的原因,是因为销户已经让我够头大了——在我用了半年,要搬家办理移机的时候,维修人员给我新开了个账户,在我说明这个账户是抵押用联通猫的承诺在网一年合约账户后,对方保证没问题的。直到我去销户,才知道两个账户都在产生欠费,更牛逼的是没安装座机给我开了个座机。这个座机也是很神奇的,每月不打满6块钱,是要扣座机费。我反映是工作人员失误造成的,然后他们就让我等处理。然后没回音了。过了二十天,我又去,他们似乎不记得了,我又说明半天,拿出收据。处理好了让我这里跑啊那里跑。解决了费用,今天又给我来电话交欠费——可见联通的管理混乱已经到了让我发指的地步。
真巴不得他们告我到法院,因为我记得合同——虽然是霸王合同——说明是超过50天不缴费,是有权终止合约的——其实是只要不交钱就停宽带了。然后他们默默的不管你,等着哪一天突然接到了这样的电话,说你赶紧给我交欠费。到处跑的误工费能不能报不知道,但是发展到如今混乱到不能不发火的地步,我打算跟他们干到底了。P民一个,不怕事情大,就怕闹不大。