什么是联通——
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flyingwing 楼主
(重庆)联通是全世界唯一一家宽带提供商,在你不用它的服务,不交费后还在默默的为您提供“服务”,然后在某一天打给你的电话,说:您好,您欠费了。
我已经宽带销户了一个多月,话费中心的人又要催我交欠费——不交欠费可能让我销户吗? 对方回答是他们不算数,你必须按照我们的“法律”(原话)交费。我淡定回了一句:你们的法律?有种你法院去告。然后挂机,再次投诉到10010,待会去工信部投诉。
火气这么大,第一段我这么说联通的原因,是因为销户已经让我够头大了——在我用了半年,要搬家办理移机的时候,维修人员给我新开了个账户,在我说明这个账户是抵押用联通猫的承诺在网一年合约账户后,对方保证没问题的。直到我去销户,才知道两个账户都在产生欠费,更牛逼的是没安装座机给我开了个座机。这个座机也是很神奇的,每月不打满6块钱,是要扣座机费。我反映是工作人员失误造成的,然后他们就让我等处理。然后没回音了。过了二十天,我又去,他们似乎不记得了,我又说明半天,拿出收据。处理好了让我这里跑啊那里跑。解决了费用,今天又给我来电话交欠费——可见联通的管理混乱已经到了让我发指的地步。
真巴不得他们告我到法院,因为我记得合同——虽然是霸王合同——说明是超过50天不缴费,是有权终止合约的——其实是只要不交钱就停宽带了。然后他们默默的不管你,等着哪一天突然接到了这样的电话,说你赶紧给我交欠费。到处跑的误工费能不能报不知道,但是发展到如今混乱到不能不发火的地步,我打算跟他们干到底了。P民一个,不怕事情大,就怕闹不大。[鲁拉]
2010年10月13日 09点10分 1
level 9
[顶]
2010年10月13日 09点10分 2
level 8
flyingwing 楼主
欠费的说法似乎和宽带费用差不多,名字忘了,好像是类似宽带占用费。意思是用了联通的茅坑,要交费;没有用联通厕所的茅坑,请您叫占坑费。大概这个意思。然后我欠了7个月的占坑费 390刀。在纠纷处理期间的一个月,产生了98/月的宽带费(没交费就停止服务了,我想如果要去告,得问他们为什么没有提供一个月服务)。然后莫名其妙的一个座机费,6刀
原先联通交涉已经一笔勾销掉,今天让我去交费。
于是我怒了,解决不好去315,去法院,跟他们干到底[鲁拉]
2010年10月13日 09点10分 3
level 8
flyingwing 楼主
我想联通为什么拿着最好的3G标准,却只是整合网通就花一年,网络迟迟没有解决,利润却只有移动8天那么多(26亿),不仅仅是移动所谓垄断。无论是服务,管理,都有巨大差距。
对了,当年全国叫停上网套餐包月,是从工信部那里下发的文件。这个都一样。
2010年10月13日 09点10分 4
level 10
[揉脸]今天公司联通宽带8M升16M 我擦速度没变 那么来测试的直接灰头土脸的回去了
2010年10月13日 09点10分 5
level 8
flyingwing 楼主
[鲁拉]不知道有没有懂法律的盆友,第一是联通与客户的合同是否合法合理,举证责任是否应该倒置(联通应该证明自己没有过错)
2010年10月13日 10点10分 6
level 8
flyingwing 楼主
[囧]没人顶,匿了
2010年10月13日 10点10分 7
level 14
一直用电信的路过
2010年10月13日 10点10分 8
level 8
flyingwing 楼主
回复:8楼
哎,当初贪便宜呗[揉脸]
说实话电信一千好几一年也太tmd贵了。其实电信也不是好鸟
2010年10月13日 11点10分 9
level 12
电信除了太贵,其他还行吧
不过太贵也是很大问题[拍砖]
2010年10月13日 11点10分 10
level 12
连通连通~~~~一连就通~~~~
即使不连~~~~照样给通~~~~
2010年10月13日 11点10分 11
level 8
flyingwing 楼主
回复:11楼
[拍砖]
2010年10月13日 15点10分 12
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