6月27下单购买赛睿官方旗舰店内的鼠标，6月30日收到，7月18日鼠标左键出现异响（有个13秒的证明视频，这里发不出来，我发在了商家追评里），因此，当头我申请退货退款，第二天快递员上门取件将商品邮寄回商家，7月23，商家拍照发给我（图四）此时我未打开拼多多观看信息。7月26日，我很疑惑为何鼠标的退款还未到账，此时打开拼多多查看，才发现商家拒收了，并且给我图四图五的信息，而后我积极联系商家处理此事（图6图7图8），当天便尝试联系物流公司，可惜人工客服下半了（最晚到下午6点），于是我在拼多多上与物流客服联系，并且投诉物流公司，而后物流公司告诉我他们会加紧处理。

一个贴只能放九幅图，因此我重开帖子，将链接放在这个帖子里面

搞错了，在帖子里能发图

7月26日周五晚上8点15分，商家给我发来这样一段信息。

周五晚上10点，他说让我返还他家的鼠标，全程视频验货，我询问对方三遍，验货视频是否是该视频，对方全部回避，让我自行查看，简直骚的一批，我寄的快递是韵达，他拿个顺丰的快递当证据，说我坑他家鼠标，哈哈哈哈

此时，我已申请拼多多客服介入，接下来放送协商消息

用虚假的证据栽赃陷害，一句看错了就能略过吗

我也知道自己证明不足，因此第二天便去小区管理处查询监控，此处附上我寄出前的包装照片，以及监控室拍到的照片。可惜这里还是放不出来视频，要不然图七一分多钟的视频必定发出来

此时，我将证据发在协商记录中，以证明此次事件绝非我之过错，拼多多7月27同意我退货，可是货都在路上不知道去哪儿了，我拿什么退货

后来商家又发信息让我返还他家的鼠标，我怀疑他大脑萎缩了，看不懂文字

接下来发送7月27日商家发送给我的信息，这时候不提验货视频了？太害怕那个视频作为证据，认定他栽赃陷害？关于图三，货都在路上丢了，我拿鬼退给他哦

此处时间往前推一点，7月26日，周五晚上的物流客服信息将在此楼展示。

7月26日，周五下午六点56分我给韵达快递公司打电话，找人工客服，因为过了下班时间，没有打通。我在拼多多投诉之后，晚上11点给我来了电话，告诉我他们会尽快处理，当返回的货物经过我核对后，如果不是我的，会进行赔付。因为货还没到我这边，不知道是什么情况，后续会发在这个帖子。

7月27日，周六，我获得监控证据后，也向拼多多客服物流发了一份作为证明，今天的联系记录会发在这里。

接上楼