没有发票不给保修
小米吧
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Golfdoggie 楼主
我在闲鱼买了一个全新未拆封的小米电纸书,收到就发现屏幕有亮点。寄修后客服告诉我没有发票不给保修,我问有三包证,按照产品制造日期开始算1年也不行吗?结果客服一直说没有发票就不能保修...这个不违反三包政策吗?可以去315投诉吗?
2024年07月11日 02点07分 1
level 15
你在闲鱼买全新[滑稽]笑死个人,在私人手上买药吃了生病还得说药厂没有拦住别人伪造自己的牌子包装呗
2024年07月13日 03点07分 2
这和是不是闲鱼购买的没关系啊,我买的东西只要确认是在保的正品,为啥不能保修呢?
2024年07月13日 09点07分
@Golfdoggie 客服说是在保,最后没给你售后,是什么原因自己心里没点数[滑稽]
2024年07月13日 09点07分
@Golfdoggie 是谁的问题,在你发之前就有答案,一句话,售后不是做慈善的,白嫖不好使[滑稽]
2024年07月13日 09点07分
@街头陌生人👀 你去看看小米的保修条例里面有没有说要发票?你去看看消费者权益保护法第二十四条是怎么写的?发票是用来确认保修期的,不是保修门槛,消费者权益法说是的三包期内厂商应该提供三包服务,不是说发票日期。即使没有发票也可以以激活时间或者生产日期为三包期计算起点。
2024年07月13日 10点07分
level 10
[笑尿]八成后台一查,查无此物
2024年07月13日 04点07分 3
关键是,我寄修之后,售后服务记录单上清楚的写着“保修状态:在保”,我问了客服,这个是他们查验SN码后确认的
2024年07月13日 09点07分
level 1
Golfdoggie 楼主
搞笑的是,既然售后确认了是在保的商品,检测也发现了异色点,竟然处理办法是“维修-检测无故障”,你要是因为没发票不愿意保修,就写“无发票,拒保”啊,这种“我发现有问题,但你没发票,所以没故障‘的说法是不是太可笑了?
2024年07月13日 09点07分 4
level 1
性价比售后理解一下
2024年07月16日 00点07分 5
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