xdm，我有一个问题 - hifi交易吧

level 11

AKINA SAN 楼主

消费者权益保护法有相关规定，大概是说，商品在质保期修了两次还不能正常使用（也就是说出了三次问题），消费者就可以要求换货或退货。
那么，他售后了两次都是直接换新，第三次还是出了质量问题（不一定每次问题都一样），那我可以要求退货退款吗？

2024年07月08日 22点07分 1

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AKINA SAN 楼主

md，之前那个质保期内保修让我承担来回运费的垃圾品牌的垃圾蓝牙耳机，虽然在东哥客服的介入后，来回运费都商家承担了，也换了个新的耳机给我，但是耳机哒哒哒的杂音问题依旧存在（没怎么明显，但不是底噪）。还给我来了个新问题，左右耳声音大小不一，左右耳来回跳来回变，一开始我以为是音源或者设备的问题，换了设备换了音源还是不行 [喷]