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618京东下单了一个12490f+华硕h610m-k的套装，在自己机器测试点不亮，换回原来的板u又点亮了，然后发回商家检测，检测又没问题，于是怀疑和我原来的铭瑄ddr4 2400的内存不兼容，想等发回来再试下，但问题来了，商家7月3号检测完分配揽件任务后，物流到现在都没有动静！这种情况能退款吗？
2024年07月05日 07点07分
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内存条只是上限2400，兼不兼容一般不会吧？不太懂，你可以找客服催催看
2024年07月05日 07点07分
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这倒是都能忍，实在不行我换个内存，但是商家一直不把货返还给我
2024年07月05日 07点07分
@氪个吊🐱 不是 是第三方 店家评分4.4 悔不该
2024年07月05日 07点07分
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和商家沟通，商家说没有质量问题不退货，但是我不知道这种和内存不兼容的情况（假设存在）是不是质量问题，关键是迟迟未发回物品，这周收不到又得等一个星期，我的主机已经躺了大半个月了，严重影响使用
2024年07月05日 07点07分
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