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![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)
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您好，您的可以先尝试删除手机里配置盒子的信息，重新连接配对。如果还是不能连接的话，可以联系您购买的平台售后客服~给您调试解决。
2024年10月08日 04点10分
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解决个啥啊，你们君用的盒子升级变砖的这么多，还不愿意发救砖包，哪怕给个固件我们自己用编程器升级也行，不能光想着赚我们钱，我们也不是韭菜，你这解决不了谁还敢用你们家产品，我的y3+升级变转了，客服一会说是没升级完，需要刷机，一会又说修不好，反正是不想处理，
2024年10月30日 10点10分
哪怕是君用拉个群，说说怎么解决不能光想着让买新的或付费维修。
2024年10月30日 10点10分
@370918798 实在抱歉，曾经我们有像您这样的说法发送固件，但是有一些用户以此来进行不当交易，让用户权益受损，我们也收到很多用户这样的反馈，所以不得不进行了调整。![[玫瑰]](/static/emoticons/u73abu7470.png)
2024年10月31日 01点10分
@370918798 建议有遇到盒子变砖的问题，可以直接联系购买的正品授权店铺售后协助处理。
2024年10月31日 01点10分
