6月11日，购于狗东的75X91K，一年多点黑屏不亮了，厂家维保过期，幸好当时有三年延保，随即申请，申请页面只让提供正面背面照片并附带发票，结果审核不通过，联系客服发现是延保是狗东金融的产品，说是需要提供机器编码，故障照片，发票。好吧，按要求6月12日又提供了随机保修卡的序列号，机器背面的序列号和机器正面照片（需要提交故障照片，黑屏亮不了客服说有个正面照就行），结果今天又不通过，心里一万个***，联系狗东金融客服显示工作日9:00到18:00，客服不在线，我就奇怪了，昨天还能联系今天就不在线了，难道是皮包公司，随即联系狗东plus客服，说是金融的客服会联系我，刚才不灰心，又尝试联系金融在线客服，发现联系上了，我问为啥二次审核不通过，和我说让我提供防拆标识，我真想骂人啊，昨天不一次说清楚了，我问他们这个标识在哪，因为我根本就没发现，和我说他们手机什么的都会有，我马上找索尼旗舰店客服询问这个东西，说是根本没有这玩意，这时候我截图了并发给了金融的客服，和我说现在我又缺发票，奶奶的，发票是我提交延保申请时候狗东自动带出来的，根本不用我提交，我马上截图又发给他们了，和我说会联系厂商，让厂商和我沟通，我要求今天下午必须联系我，否则我准备找渠道维权了。
我京东20年plus会员，今天彻底伤心了，奉劝大家以后购买金融产品时候三思，另外我这种情况找什么渠道维权比较好，除了12315还有其他的吗，不解决我打算把事情闹大点，老百姓这么容易忽悠吗。

单号提供下哦

厂家保修三年 直接找索尼

所以有很多东西比如说延长保修，都是售后那些人或者第三方上出来的。这个其中包括挂墙，索尼电视虽然支持挂墙但他的挂墙设计角度并不牢固并不可靠没有事就好一旦出现问题申诉就很麻烦

楼主你平常一定是使用过程中不注意使用保养人气的这个都不能怪别人要怪就怪你自己使用的时候为什么你不多想一想

不要以为挂墙就是很牢固，不要以为有保修或者保修服务就是万事大吉的，其实我理解他们不给楼主你的维修，是他们看到你平常使用不注意不爱护方式方法得不对头所以他们就找借口你的不符合维修条件

如果厂家售后不比你维修你打12345找任何人都没有用。除非楼主你要用一些非常见不得人的手段去搞否则用正规方法根本行不通

整机一年，屏幕三年。你网上查一下当地的索尼售后点直接打电话问

这种延保都是第三方的，说到底还是东西价格高，第三方觉得不划算，所以各种刁难不情愿，老百姓又没啥战斗力，你让电视媒体介入，分分钟给你搞定

最近进展，目前京东也联系我了，说拒绝我是因为发票不清晰，问题是发票根本不是我提交的，打开APP申请时候系统自动带出来的发票，他们说是系统问题，还是得鄙视一下狗东，自己的问题折腾我好几回。
另外京东延保大家还是多考虑吧，问过是京东自己维修站的人来修，不是索尼官方的，配件什么的也说不好质量如何。
我打算先让索尼官方维修，如果是主要部件不用花钱，如果不是需要自费的话再用延保解决，就是需要给官方维修站上门费100元。

我也买了那个京东金融的延保，6年700多块，感觉被坑了

那个音频视频玩家 感觉是个神经病 以前在家电论坛犯病被封号了 又跑这里犯病 精神病院可以手机上网的吗？

正常它不是应该直接给你换台90L嘛

都不知道有多少人翻车了，狗东的延保没必要买，除非是官方，买延保看下条款就知道这不保那不保

京东延保都是第三方的垃圾 最好是别信些这个 各种刁难 直接投诉就好 索尼电视现在质量这么差了吗？