之前用的是移动500兆，华为AX6单路由器拖全屋，高峰时期略有卡顿和限速，就换成了电信，电信强制千兆使用FTTR，给全屋加了一个中控和两个子网关（总中控是电信的人送来的有电信logo的设备），换完之后近期开始出现问题，大概在中午2-5点和凌晨12-2点全屋设备疯狂断流，看不了直播和视频，甚至每个平台预览图片都无法加载出来，包括电视机 手机 电脑同时无法加载，但是用软件测速却显示正常（唯独用speedtest无法测速，花瓣和全球网测都正常且拉满峰值网速），且电信机顶盒也正常直播。用小翼管家在WIFI下查看，发现无法加载相关数据，切换为流量又正常显示，持续一段时间之后网络才恢复正常（此时speedtest 可以正常测速）……几乎每天都会有这样的断流，而且是固定时间固定断流，重启光猫之后两分钟之内会再度断流（后台，物理插拔都没用），请电信的人来修，还在那骂人，说我没事找事，是测速软件有问题，换个花瓣测速就好了想求教大佬们，是因为家里没有拉专线，还是因为主光猫性能出问题了？需不需要换回移动的宽带？

你这个要问华为厂家技术支撑

你好我也是这个问题，有的时候全部没有网络，重启光猫后2分钟有网，然后又全部断了，还有种情况是两个子网关一个行一个不行