【求助】账号下莫名其妙多出来的小说。
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仅看楼主
level 9
爱歌晨
楼主
最近几天账号莫名其妙多出根本不会看的小说。
今天一查才发现是被其他设备登陆了,买了很多我根本不看的小说的v章。
那么,作为一个正版支持者。
已知,账号是我自己在用,根本从来没给其他人用过。
莫名其妙被他人订阅了根本不会看的小说。
致电人工,说清楚情况。
人工表示只认账号密码,不肯退费。
问题问题是,网站是他的,保护措施他也应该做好。
为什么会有人登陆我的账号?订阅我不看的小说?
发生以后只会让人注意更改密码,我不知道更改密码?启动设备保护?
现在是解决问题退晋江币给我,这点也做不到?
那我就吃了这个哑巴亏?
这我不服。
2024年04月18日 15点04分
1
level 7
啾iy
有鬼
2024年04月19日 00点04分
2
level 11
贴吧用户_00U6yyX
我有天早上登录,差点吓死,不知道是谁,早上七八点的是个,连续登录我的账号
系统给我发过来异常信息提醒,那个人至少尝试登录了4-5次。
2024年04月19日 03点04分
3
贴吧用户_00U6yyX
@爱歌晨
没办法,我运气稍微好点,一般是用多少钱就存多少,那个可能只是疯狂登录,我后来检查了一下,我账号里的东西都没变。
2024年04月19日 03点04分
爱歌晨
所以明明是他人的问题,自己也没有泄露信息,晋江防护又不够好,损失让读者承担。无语
2024年04月19日 03点04分
level 13
金钗记雪
来了!我也遇到过!人工致电不行 发客服邮件 等待回信,不会赔的,但是就是要他们书面回复!截图 异地登陆IP页面 截图 搜12315和互联网信息投诉平台,如实填写附截图。等着过几天晋江退款+客服跪舔吧
2024年04月19日 03点04分
4
爱歌晨
这就去做,不管结果如何,维权一定要跟上。又不是我做错了
2024年04月19日 03点04分
爱歌晨
用了一个小时,在以上两个平台投诉了。谢谢小姐姐提供帮助,不管有没有用,反正我去做了。
2024年04月19日 04点04分
昨夜花落
这处理可真是
非要来硬的了再低声下气
2024年04月20日 03点04分
金钗记雪
@爱歌晨
怎么样宝子 有结果了吗
2024年04月26日 01点04分
level 9
爱歌晨
楼主
给大家看异地登录记录。
也别怪我粗心没注意,谁没事看登陆记录啊。站短也没提醒我有异地登陆啊。我也没事不会去查订阅记录。
说来也是又气又笑,要不是因为盗号的胆子大敢把她自己看的小说收藏进收藏栏,我又是强迫症,定期清理。
不然我怕是现在还没发现这回事。
哪怕后面钱用完了也以为是我自己看完了。
2024年04月20日 03点04分
5
爱歌晨
重庆IP是我自己的,居然有四个不同省市IP登陆过我的号,最早追溯到4月3日。晋江平台就没有一点监管职责?
2024年04月20日 03点04分
level 9
爱歌晨
楼主
2024年04月20日 03点04分
6
level 9
爱歌晨
楼主
2024年04月20日 03点04分
7
level 9
爱歌晨
楼主
黄色画圈的是我自己订阅的小说,其他都是盗号的订的,这个笔记都让人眼前一黑。
最近小说看得少。
2024年04月20日 03点04分
8
爱歌晨
笔记=比例
2024年04月20日 03点04分
level 14
洛风-🐑
我也遇见过,余额都给我清零了。
2024年04月20日 06点04分
9
爱歌晨
可是晋江都不管,让我们读者承担损失
2024年04月20日 06点04分
洛风-🐑
@爱歌晨
是的,我就两三年没上,然后后来发现一本书,结果上线发现自己辛辛苦苦攒的晋江币在我重新上线的三个月前被购买了一本我碰都不碰的类型书
2024年04月20日 06点04分
level 14
洛风-🐑
2024年04月20日 06点04分
10
爱歌晨
可恶。晋江在干嘛。居然不是一次两次
2024年04月22日 12点04分
level 1
濯镜
刺猬猫出过类似的问题,最后是刷子书联合内鬼盗号的,不知道晋江什么情况
2024年04月22日 11点04分
12
爱歌晨
不管它什么情况,先把他投诉了
2024年04月22日 12点04分
level 9
爱歌晨
楼主
时隔一个多月了,还有人在登陆,这些人到底想干啥啊
2024年07月16日 08点07分
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