求助，京东买的电脑质量有问题，退货了会被扣款吗？
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level 1
魅丨墨语思秋 楼主
rt，前几天在京东买了一台笔记本，结果拿到之后两个小时蓝屏了四回，去联想的维修点看了以后说是有质量问题（我是电脑白，也不懂是啥问题）然后我就要求退货，一开始我选质量问题，不过客服那边要求必须7天无理由。本来准备选京东介入，结果显示要48h才能介入。我这边比较想尽快买新的电脑就同意改成7天无理由了，但是退款说是要到他们收到货以后才可以。
现在请问一下会不会被扣款？我要做哪些准备保障自己的权益啊…[小乖][小乖][小乖][小乖]
2024年04月13日 05点04分 1
level 14
就是懒得搜索价格
厂商售后出具鉴定书没有？
2024年04月13日 05点04分 2
魅丨墨语思秋
那个工单的内容可以吗？
2024年04月13日 05点04分
就是懒得搜索价格
@魅丨墨语思秋 字太小看不清，问问京东售后
2024年04月13日 05点04分
level 10
Llo-勹💫
一般笔记本到手都是不联网激活测试，然后有毛病就直接退换货。然后如果出事也是找京东自营售后服务，不跟商家沟通，商家都自私的，只有京东会向着你
2024年04月13日 05点04分 4
魅丨墨语思秋
不联网激活不了…选不了下一步…[小乖]
2024年04月13日 05点04分
Llo-勹💫
@魅丨墨语思秋 b站有教程的 跳过联网进系统，一般都这样。不然商家会以联网激活为由拒绝退货
2024年04月13日 05点04分
魅丨墨语思秋
@Llo-勹💫 欸？吃了没文化的亏[喷]
2024年04月13日 05点04分
level 1
贴吧用户_GNKyMP6
态度强硬点儿就行，尽量退了。另外这款现在东子自营多少钱？六千四？后续记着提前做好功课，比如验机之类的。
2024年04月13日 05点04分 5
魅丨墨语思秋
六千四百多[小乖][小乖]
2024年04月13日 05点04分
贴吧用户_GNKyMP6
@魅丨墨语思秋 那就是自营价了，如果是第三方，记得态度要无比强行就是了。另外，如果是换货，记着按流程验机，跳激活和烤机这些也不复杂，验完了找个大点儿游戏再跑跑。能退的话，去官方商城买23款R7000，屏幕好，外接显示器就去华硕买7735的天选4。
2024年04月13日 05点04分
level 9
猫蕾米樣
有问题还是能退的，新机子蓝屏可不正常
2024年04月13日 05点04分 6
魅丨墨语思秋
嗯，京东的人刚把东西拿走了[小乖]…就是不清楚店那边会不会找理由少退款
2024年04月13日 05点04分
level 11
京东小帮手
单号 [爱心]
2024年04月13日 05点04分 7
今天吃火锅🐴🐑
不愧是我最爱的京东，速度真快！
2024年04月13日 06点04分
今天吃火锅🐴🐑
不愧是我最爱的京东，速度真快！
2024年04月13日 06点04分
魅丨墨语思秋
这个是真的京东吗[惊哭][惊哭]
2024年04月13日 06点04分
魅丨墨语思秋
291341736955
2024年04月13日 06点04分
level 11
zh2zi3j7
京东退换都很易的放心
2024年04月13日 06点04分 8
魅丨墨语思秋
好的，多谢[小乖]
2024年04月13日 06点04分
level 4
Arseneshine
退了没
2024年04月29日 15点04分 9
魅丨墨语思秋
退了[小乖][小乖]
2024年04月29日 15点04分
Arseneshine
@魅丨墨语思秋 我的是r7000买回来不到七天主板烧了，jd自营买的，正在申请退款，你花了几天退回来的
2024年04月29日 15点04分
魅丨墨语思秋
@Arseneshine 也差不多一个星期
2024年04月29日 15点04分
Arseneshine
@魅丨墨语思秋 退了之后还在同一家京东自营店买有事吗
2024年05月01日 02点05分
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