大疆自助寄修服务
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浮生似夢
楼主
如题,我跟小明买了一台还在保的大疆无人机,但是到手后没两天我发现无人机有几个传感器总是报错,然后我找小明反应问题,小明说飞机还在质保期,维修都是免费的。让我通过线上自助寄修服务寄回厂家维修就好。
那么问题来了,我如果通过线上大疆公众号自助寄修服务寄回厂家维修,在此期间小明能否稍稍的把收货地址改成他的,以至于厂家维修结束后发回他的地址?
问题二,在哪可以查看无人机有没有绑定旧主人的信息
2024年03月28日 15点03分
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miku58
公众号设备查询看看是不是绑在你的账号下…如果有随心换没有过户随心换保险应该是他的名字
如果没买过随心换你可以在摄像头没有报错的时候视频验机买随心换…直接花钱换个新机器,新机器序列号他都不知道了
2024年03月28日 21点03分
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miku58
视频验机不能好像不能用返厂维修记录…官网有视频验机教程…
2024年03月28日 21点03分
level 6
alsmlyx
购买二手机首先要求卖家解除绑定账户,收货后在第一时间绑定你的账户,如果有随心换,也要求卖家协助绑定在你的名下,如果在保修期出现故障,可以提出自助寄修服务申请,申请通过后,会有顺丰快递人员上门取件,维修结束后,大疆会按你的发货地址寄回给你,除非你要求更换收货地址,这期间大疆认定的维修人是你,有你的联系电话,其他人是不可能通过你的案例号与大疆联系的。
2024年03月29日 01点03分
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level 2
浮生似夢
楼主
谢谢各位大佬的回答,最近在闲鱼买无人机被骗太多,胆小了。
2024年03月29日 02点03分
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level 6
alsmlyx
另外补充一下,二手机只要绑定了你的账号,即便是别人知道你的sn码,也是无法更改你是机主的信息,除非遥控器和航拍机同时在别人手里,所以你的这些担心都是没有必要的。
2024年03月29日 02点03分
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