有没有大佬知道关于游戏退款的一些法律规定和与游戏厂商的协商要求，比如：
1.国家有什么关于这一方面的法律规定吗？
2.退款时是不是不同的游戏厂商有不同的退款要求？
3.退款时要走哪些流程？
4.如果游戏厂商别给退款怎么办？
以前我一直感到充到游戏里的钱都有一种虚假的感觉，现在有些觉得游戏充值和买菜一样，不满意了还可以退，但还是两眼一抹黑，不了解这些，希望吧友们能帮我解惑，同时也是希望能留个解决方法。

欧盟在推进立法，单机游戏已经初步建立起了退款机制。
现成的有苹果APP的退款，还有一些单机游戏光盘退款，steam退款。
国内的话，有预付款的概念，但是没有司法实践