【实体商品】视必康眼镜店欺骗消费者
315吧
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fireboy200 楼主
我之前在视必康眼镜店配眼镜的时候，店里的工作人员给我试戴一个镜框的时候，我表示这个镜框比较紧，店员表示可以调松，但是并没有再次调试镜框给我佩戴，当天晚上因为店里来的人多，所以当天晚上我等了一个半小时，也没有人给我调试，还是等回到家里，晚上9点半的时候眼镜店的人送过来的，第2天上午佩戴发现很紧，中午拿去给店里的人调松了下，结果还是很紧，晚上我拿去要求更换镜框，结果对方说镜片重做，又收了我几百元。。。我在315网站上投诉商家不履行自己明示或与消费者约定的三包义务，结果商家不接受协调，请问我该怎么弄
2024年03月27日 11点03分 1
吧务
level 14
解决师ლ冊💯
这个店给你开发票了没有？
2024年03月27日 12点03分 2
解决师ლ冊💯
还有他的眼镜店工商注册名称，你知道吗？具体你们之间的聊天又没有录音，他可能会不承认的。但是我可以帮你找找其他的方面。
2024年03月27日 12点03分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 有记录的
2024年03月30日 04点03分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 我打了工商局电话，工商局说这是纠纷不属于质量问题
2024年03月30日 04点03分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 主要是没有录音
2024年03月30日 04点03分
吧务
level 14
解决师ლ冊💯
再说一遍又一遍，12315投诉举报都用微信小程序或者APP。不要打电话。逻辑清晰，简明扼要，400个字内。要写清具体原因，商家违法行为。上传证据图片。
2024年03月30日 10点03分 4
fireboy200
我举报的是商家服务不清
2024年03月31日 00点03分
解决师ლ冊💯
@fireboy200 你把你举报的截图发上来呀？我觉得你选项应该是选错了
2024年03月31日 04点03分
解决师ლ冊💯
@fireboy200 什么叫服务不清，你表达方式脱离了现在语文体系，没人有能理解啊。
2024年03月31日 12点03分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 我把举报截图发到6楼了，帮忙看看，谢谢了
2024年04月06日 04点04分
level 1
fireboy200 楼主
这是投诉的图片
2024年04月06日 04点04分 6
解决师ლ冊💯
还在吗？看一下私信
2024年04月06日 05点04分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 回复了
2024年04月08日 00点04分
fireboy200
@解决师ლ冊💯 今天工商局的人回复说商家的验光师资格证我没权利去看，现在咋弄？？？12345咨询吗？
2024年04月28日 13点04分
解决师ლ冊💯
@fireboy200 消费者是有知情权的，有录音吗？有工商局的人，这要回复的录音吗？发给我，我听一下他到底怎么说？
2024年04月29日 00点04分
level 1
fireboy200 楼主
12345说工商局不给看的回复是对的?
2024年05月26日 12点05分 7
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