一直卡在登录100%是怎么回事，突然就这样了
todesk吧
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发疯的小蛛 楼主
2024年03月25日 02点03分 1
level 10
有趣搬砖侠
您好，操作请参考：1.主控和被控客户端勾选禁用硬编解（移动端无此设置）
2.确认被控是否使用加速器，可以临时退出一下，重新打开客户端再连接试试
3.确认被控显示器是否没打开
4.重启被控todesk客户端
2024年03月26日 01点03分 2
知惜🎀
为什么这个画面只能全屏，我显示器32寸，每次一打开td，全屏都是白色，很扎眼的
2024年03月30日 10点03分
有趣搬砖侠
@知惜🎀 您好，现在是否可以正常连接使用？如果仍未解决请到官网填写一下工单进行反馈 登录个人中心，点击服务支持的客服工单 进行填写，我们会及时处理的
2024年04月01日 01点04分
level 1
gggffsss
没什么用 我也是一直卡100
2024年06月22日 02点06分 3
level 1
白玉京京京京京京京
想问一下楼主解决这个问题了吗 今天卡了一天了
2025年03月20日 09点03分 4
白玉京京京京京京京
还有11个月的会员，冲了1年的会员就给这操作
2025年03月20日 09点03分
有趣小T
@白玉京京京京京京京 您好，您看下被控是否使用vpn 代理，是否有关闭显示器，如果被控在身边，可以重启被控todesk客户端试试。如果仍未解决，您前往官网提交工单或是联系在线客服跟进处理
2025年03月21日 00点03分
白玉京京京京京京京
@有趣小T 填了人工单子 一点卵用都没有 之前好好的 就3月19日开始就这样；
2025年03月23日 23点03分
有趣小T
@白玉京京京京京京京 您好，填写工单后，工作人员会及时处理，您留意工单回复
2025年03月24日 01点03分
level 3
☞kis龍☜
退了就登录不上了，看看其他帖子
2025年03月27日 03点03分 5
有趣小T
您好，报错页面提示什么呢？ 您前往官网联系在线客服跟进此问题，客服通道：官网登录账号-右上角联系客服-会话窗口点击使用遇到了问题-订单咨询
2025年03月28日 02点03分
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