level 2
体指引步骤:
1. 打开Microsoft 支持,下拉页面并在“更多支持选项”版块中点击“联系我们”。
2. 进入页面后,点击“显示展开的产品列表”,在下方选择“获取帮助与支持”。
3. 在新打开的页面输入框中输入【帐户问题】字眼,然后点击【获取帮助】;
4. 如果页面提供的“推荐的帮助”无法给予您协助,请点击【登录以联系支持人员】(已登录则会显示“联系支持人员”);
5. 依次选择选择【其他产品】,【管理帐户安全】,并点击【确认】;
6. 最后请您点击【在Web浏览器中与支持专员聊天】,并按照提示进行操作。届时,相关的客服人员将会协助您。
人工客服工作时间:周一到周日,9:00-18:00(国家法定节假日除外)
2024年08月05日 15点08分