20p莫名其妙死机
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level 10
子部卿º 楼主
有没有吧友20p突然发出响声,然后死机的,我的刚买两周出现好几次了,要不要找售后换啊[泪][泪]
2024年02月20日 04点02分 1
吧务
level 15
您好,关于您反馈的手机死机的问题,请问现在手机能正常使用吗,手机使用过程中是否有突然黑屏,然后出现英文界面的情况呢,具体还请您描述一下哦,关于死机的问题,还请您参考以下方法:一、为避免电池或散热异常,请避免在温度过高或过低的环境使用手机;
二、若出现自动关机情况,请检查电量是否充足,是否开启了自动关机功能,并充电2小时左右后再尝试;
三、请确认手机是否有开放ROOT权限,如有开放建议您备份好数据,重新更新系统并选择清除数据,来关闭系统权限后再做尝试;
三、请确认是否是近期安装了某个软件后出现此问题,卸载掉该软件,并且手机中所有的第三方软件都建议您到官方应用商店下载安装;
四、请卸载掉手机中的第三方管理类、安全类、杀毒类软件;
2024年02月20日 05点02分 2
能正常使用,就是突然死机,死机前会发出滋滋的响声
2024年02月20日 05点02分
@子部卿º 您好亲,建议您参考上述方法进行排障处理尝试哦,如没有改善,建议您可将您在使用中所遇到的问题,「设置 – 帮助和反馈 - 我要反馈」。反馈给工程师,以便工程师分析改进,协助 Flyme 完善体验,十分感谢!
2024年02月20日 07点02分
彻底变板砖了
2024年02月23日 09点02分
@子部卿º ��好,建议您送修处理,具体以检测结果为准。如果在京东自营购买的,可以在京东售后送修,也可以通过当地服务网点或者是官网寄送快修进行售后,如果您的地址支持顺丰上门取件的话,可选择顺丰"到付""不保价""顺丰标快"的形式寄出。
2024年02月23日 10点02分
level 1
我的小米10最近也遇到了一样的问题,好奇怪
2024年02月24日 08点02分 3
level 2
真煤油只换不退喔
2024年02月24日 10点02分 4
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