level 10
您好，很抱歉给您造成不便了，请问当前的系统版本是多少？重启手机后相机能否正常打开？建议您进入设置—应用管理—所有应用—找到相机—点击存储占用，清理数据和缓存查看下是否有改善（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等，请记得备份好您手机上的数据）。
2024年02月10日 03点02分
吧务
level 15
2
试过了还是不行
2024年02月10日 04点02分
@子部卿º 您好，若相机问题无法改善，建议您考虑送检，具体以检测结果为准。如果在京东自营购买的，可以在京东售后送修，也可以通过当地服务网点或者是官网寄送快修进行售后。请您点击以下链接查看送修流程及注意事项：http://mwx-page.meizu.com/11150.html。
2024年02月10日 05点02分
![[吐舌]](/static/emoticons/u5410u820c.png)