level 4
freebuds pro3在户外使用时,户外温度零下几度的样子,不超过零下十度,使用时间一二十分钟后左耳机会突然降噪消失,右耳此时正常降噪,将左耳机放入充电盒中再次拿出,带上后降噪恢复,但很快故障复现,但戴着帽子遮住耳机使用就没问题。已去售后检测过,没有问题,检测是用机器在室温下跑一遍程序,说可能是由于低温导致,由于检测没有故障,无法维修、更换。。
2024年01月21日 15点01分
1
level 1
是不是没带稳导致的降噪失效哇,我的低温情况下没有这个状况,你重新佩戴试试
2024年01月24日 06点01分
2
已解决,客服采集数据,免费换了一副耳机,使用一年多,这副没有问题
2025年06月12日 22点06分
不是的,出现问题时只有一只耳失去降噪,另一只耳还正常。
2024年01月29日 13点01分
若是佩戴松了之后,会两个耳机的降噪都丢失。
2024年01月29日 13点01分