关于GPW 1代售后问题
罗技吧
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RT , 1代滚轮回滚,京东申请售后了,罗技客服打电话说1代已经停产了,寄过来只能是维修,或者自己给罗技官方网点寄修,可以换新。当时618还送了一年延保,也可以联系京东零售维修或者换其他款式处理。[不高兴]
2024年01月17日 10点01分 1
level 11
想问问有没有最近走售后的吧友是怎么解决的
2024年01月17日 10点01分 2
上个月换新了一次 不过我是直接人去线下 在保直接检测一下立马换新一个拿出来给你 就问是不是第一次去 记录了一下你的个人信息 直接给你了 一点墨迹都没有 如果你不方便可以寄修 罗技售后还是不错的
2024年01月19日 05点01分
@烟圈🌟 主要不是京东寄修总感觉不太放心,我看有的人检测完没问题,直接原返
2024年01月20日 07点01分
@__青城梦远 我的建议如果自营买的 那就让自营给合理解决方案 不管它们怎么处理 总之要在合理的时间范围内给到你应有的售后政策 而不是把问题推给你 让你自行考虑如何处理
2024年01月20日 07点01分
@__青城梦远 如果不是 直接自己寄到最近官方网点 如果有问题不可能检测成没问题 但凡有问题它都会给你换新 罗技不差你这个鼠标的成本 那些说售后寄回没问题的有没有可能是问题特别小 短时间复现率不高 测不出来被认为是专门的换新党 所以不给换呢
2024年01月20日 07点01分
level 1
我的寄网店后直接换新了
2024年01月17日 11点01分 3
请问是哪个网点呢?来回总共花费多长时间呢?邮寄需要包装盒吗?
2024年01月17日 11点01分
@__青城梦远 来回四五天吧,我是寄的石家庄的维修网点
2024年01月17日 11点01分
level 1
我最近也是相同问题相同回复,考虑到保修快过期了送的京东
2024年01月17日 15点01分 5
我也是打算送京东,看看后续会怎么处理
2024年01月17日 23点01分
@__青城梦远 刚刚电话跟我协商,说六折退,我说要八折,客服同意了
2024年01月19日 10点01分
@名字好难起aa1 我看有人全额退,可以全额吗?哈哈
2024年01月20日 07点01分
@__青城梦远 哥们我全额退了,说是停产了
2024年01月23日 06点01分
level 6
让他换二代就好了[滑稽]
2024年01月17日 16点01分 6
他不给我换,一直给我扯皮,第三天了。我还在坚持,退款了我就没好鼠标用了,现在一代下架了,毒奎终极版也下架了。
2024年01月28日 07点01分
@ºº鄢赋玉 成功了吗
2024年02月21日 10点02分
@ºº鄢赋玉 买二代啊,申请全额退再去闲鱼买个二手的狗二,可能还能剩点
2024年03月16日 10点03分
level 1
退款了,我又自己买了个gpw2
2024年01月17日 16点01分 7
狗2在哪买的?多少钱?我最近想买没啥优惠呢,在考虑要不要换个地买,不在京东了
2024年01月19日 08点01分
几折退的呢请问
2024年01月17日 23点01分
@__青城梦远 我配件包装都寄回了,全额退的
2024年01月18日 01点01分
@一夜鱼龙舞-🪐 京东自营买的,就普通价599
2024年01月19日 09点01分
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停产应该给退款
2024年01月17日 17点01分 8
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我的也回滚,走京东寄回去人家说是里面有东西导致的,给我清理了就寄回来了,结果到手没半个月呢又开始了……
2024年01月17日 18点01分 9
不会吧?[惊哭][惊哭][惊哭]
2024年01月17日 23点01分
@__青城梦远 我感觉他就没给我拆,可能就拿啥玩意给滚轮吹了吹,那接缝啥的我都没看出来拆过
2024年01月18日 10点01分
level 1
寄郑州罗技
2024年01月18日 08点01分 11
@Qin秦培钦 那就滚轮使劲造,试试看
2024年01月20日 07点01分
我线下去的,那女的死活说测试没问题不给换,草
2024年03月27日 03点03分
level 5
看你把 走罗技售后也行啊 检测下直接换新
2024年01月18日 09点01分 13
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自己换啊,很简单的,就那个强磁会吸住螺丝麻烦点
2024年01月18日 10点01分 14
想换新 想白嫖啊[乖]
2024年01月20日 07点01分
@__青城梦远 我是过保了所以自己换的
2024年01月20日 08点01分
level 1
哦你还没过保,那没事了
2024年01月18日 10点01分 15
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我今天送修回执都出来了,也是一代我还是淘宝第三方买的,也是滚轮问题, 直接换新处理。
2024年01月18日 10点01分 16
好好好
2024年01月20日 07点01分
新的旧的传感器一样吗
2024年04月19日 13点04分
2024年04月19日 16点04分
老哥问一下淘宝买的官方换新是两年内还是一年呢,最近想在淘宝买但是客服说是一年内换新,一年后两年内维修[小乖]
2024年05月20日 13点05分
level 1
我的也是鼠标回滚,前天直接寄罗技售后了,还在等结果
2024年01月18日 12点01分 17
请问是 京东还是官方售后
2024年01月20日 07点01分
level 1
我寄的北京,也是回滚,直接换新了
2024年01月18日 12点01分 18
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