mate30pro摄像头自己坏了，售后让我们自己花钱去维修 - 华为吧 - RAT

mate30pro摄像头自己坏了，售后让我们自己花钱去维修

level 4

寂寞高手～楼主

2023年12月我的mete30pro相机无缘无故的近视了，就是前一天还好好的，睡一觉醒来相机的1倍到3倍焦距拍照就模糊了，0.9倍、广角和3倍以上拍照正常，到抖音等平台一搜索，发现出现这种情况的不止我一人，有很多使用华为mate30pro的用户在22年和23年间都出现了相同问题，那就考虑应该是手机设计的质量问题，或者升级鸿蒙系统产生了软硬件冲突而烧坏了摄像头，给华为售后反应情况，最终的解决方案是华为给打个五折然后自己花钱去售后店更换摄像头，对于这种方案我是不能接受的，大批量同型号的手机出现了相同的问题，为什么要消费者去为这种质量问题买单？枉我全家都使用华为手机，华为耳机、华为手表，能用到的电子产品只要华为生产就都买华为的，如果华为就这种解决事情的态度，那我们还怎么去支持国货？

2024年01月06日 07点01分 1

level 4

寂寞高手～楼主

2024年01月06日 07点01分 2

level 4

寂寞高手～楼主

2024年01月06日 07点01分 3

level 14

建议你买小米，一辈子免费换新机。。。。。。

2024年01月06日 07点01分 4

寂寞高手～

不管买什么手机，出现问题都要有人出来解决，我是想换mate60呢！华为售后现在不搭理人，我怎么去买新的华为？打自己脸？

2024年01月06日 07点01分

123456

认真讨论问题行吗，一提问题就转移话题

2024年01月07日 06点01分

@123456 我5年前买的手机，自己坏了，售后给免费维修吗？？

2024年01月07日 07点01分

不和晚餐争论

@隔壁0老吴大家都一样垃圾，但是某品牌天天吹自己遥遥领先谁受得了

2024年01月08日 01点01分

level 1

红高粱%

建议换苹果，15pm顶配，蓝色款。这手机特别棒，而且还是外国的，带出去绝对长脸。

2024年01月06日 07点01分 5

红高粱%

@寂寞高手～就你能反串就不兴别人反串？

2024年01月06日 08点01分

红高粱%

@寂寞高手～我特么，你居然不是反串。。。现在贴吧反串太多，误伤了老铁

2024年01月06日 08点01分

依i山

@寂寞高手～华为哪里还有mate30Pro的零配件给你维修呀。都是几年前的产品了。他没有零配件帮你维修啊，即便多采购了摄像头，恐怕也用在了新发布的产品上去了，哪里有零配件给你维修啊

2024年01月06日 12点01分

依i山

@寂寞高手～不是，这机器都停产好几年了，你怎么还能买到新机呢

2024年01月06日 13点01分

level 4

将军家吉🌸

[黑线]

2024年01月06日 07点01分 6

level 8

正义哒乐乐

电子产品都有坏的可能性 [汗]

[汗]

2024年01月06日 08点01分 7

寂寞高手～

可这不是个例呀！成千上万的同型号手机出现同样的问题，那不就是产品设计的质量问题。

2024年01月06日 09点01分

雲煊

回复寂寞高手～ :mate30 千万级的销量……… 比例不算多

2024年01月07日 14点01分

正义哒乐乐

@寂寞高手～鸿蒙烧坏摄像头纯扯淡，应该是索尼有一批镜头有质量问题，对焦坏了，有搜到但是明显不多的一般是某一批次的产品质量问题

2024年01月07日 16点01分

正义哒乐乐

@寂寞高手～四年半的东西了，故障很正常

2024年01月07日 16点01分

level 12

要不是我用的M30P，你说的我也不信

2024年01月06日 08点01分 8

寂寞高手～

你的也出现这个问题了么？怎么解决的？

2024年01月06日 09点01分

狙进哥哥的心窝

@寂寞高手～别理他，层主就是海购

2024年01月09日 01点01分

专业捡漏吧

@寂寞高手～别理嗨购

2024年01月10日 03点01分

寂寞高手～

@狙进哥哥的心窝不知道啥意思，我自己去小店修了

2024年01月19日 06点01分

level 1

fz咩

30是过保修期了吧。

2024年01月06日 08点01分 9

寂寞高手～

是过了，可大批量的出现同样问题厂商就不管了么？

2024年01月06日 09点01分

ccfxm

@寂寞高手～有没有确实的数据，大批量是几百几千几万几十万还是几百万？

2024年01月07日 22点01分

寂寞高手～

@ccfxm 我到抖音和别的视频平台搜我这故障现象，看到很多帖子都描述有出现同样的故障，具体多少人我肯定统计不出来。

2024年01月08日 02点01分

君莫笑MM

@寂寞高手～网上搜的话，几乎任何品牌的任何产品的任何问题，都会出现一大堆，不信你试试。当然，那种特别小众的不算。

2024年01月08日 05点01分

level 1

有问题？过保了

2024年01月06日 08点01分 10

latte2013

@寂寞高手～你这脱离社会多久了？哪个商品过保了还给你免费维修？

2024年01月08日 00点01分

寂寞高手～

是过保了

2024年01月06日 09点01分

寂寞高手～

@latte2013 那如果过保了之后手机自燃了呢？爆炸了呢？炸到一个人厂商可以说是别现象，那成百上千的人都被炸了呢？也跟厂商没关系了么？

2024年01月08日 02点01分

这吧取名太难了

@寂寞高手～三星炸弹不就是么，质保期，也不给你换

2024年01月08日 05点01分

level 1

mengx38

过保了，那个厂商也不会给你免费换

2024年01月06日 08点01分 11

就是吹水的

@寂寞高手～你研究下相关法律，收集证据，告华为，只要证据确凿，法律会给你个公平的答复

2024年01月07日 05点01分

寂寞高手～

这不是我一台或者几台有这个问题，是成千上万的同型号手机出现了相同的故障，那这不就说明的手机生产或者设计有问题么？就好比那些汽车开了几年同批次的车出现了质量问题，人家厂家不是还要召回去给维修么？

2024年01月06日 09点01分

暗中观察in😁

小米11就给你换

[滑稽]

[滑稽]

[滑稽]

2024年01月07日 09点01分

@寂寞高手～那你可以集合这几千几万用户去维权 [汗]

[汗]

2024年01月07日 22点01分

level 14

Q201805

一直用30pro没遇到这种问题

2024年01月06日 08点01分 12

寂寞高手～

没问题最好，我们这些有问题的反映都是鸿蒙系统更新版本后就有故障了。

2024年01月06日 09点01分

level 1

田淞元

快四年的机器了哪里还有保修给你

2024年01月06日 09点01分 13

愛吃貓猫的魚

那你就去组织那成千上万人去申述啊，闹麻了，多大的人了，还跟小孩子一样，躲在贴吧问题有人会给你解决？

2024年01月06日 15点01分

不和晚餐争论

@凝结眼泪小米11这种大批量有质量问题的适当延长保修期有什么奇怪的？华为这个也是大批量有质量问题，适当延长保修怎么了？平时一直吹售后无敌，这时候不兑现一下？

2024年01月09日 07点01分

寂寞高手～

这不是我一台或者几台有这个问题，是成千上万的同型号手机出现了相同的故障，那这不就说明的手机生产或者设计有问题么？就好比那些汽车开了几年同批次的车出现了质量问题，人家厂家不是还要召回去给维修么？

2024年01月06日 09点01分

不和晚餐争论

@愛吃貓猫的魚小米11烧WiFi大家怎么的口风都不一样啊

2024年01月08日 01点01分

level 1

贴吧用户_0CeUNJa

你怎么得出成千上万这数量的？信不信你随便换一台其他品牌手机搜一下也是不是也一大堆镜头出问题的

2024年01月06日 10点01分 15

🐯隔壁老王🐯

成千上万个小号批量发文 [滑稽]

[滑稽]

2024年01月06日 10点01分

多云⛅转🌞晴

它自己叫成千上万吧

2024年01月06日 11点01分

寂寞高手～

你去抖音搜一下就知道了，没有根据的说话不如放屁。

2024年01月06日 13点01分

寂寞高手～

@🐯隔壁老王🐯 谁都和你一样无聊吗？

2024年01月06日 13点01分

level 11

雪莱朱恩😨

无缘无故突然，网上一查大规模，售后xxx，消费者xxxx，枉我全家都用，以后再也不支持国货。
翻来覆去就这几句话 [阴险]

[阴险]

2024年01月06日 10点01分 16

寂寞高手～

哈哈，**，出来显你长脑子了是吧！

2024年01月06日 13点01分

19年的手机。对不上交模糊看看有没有镜头膜，把手机壳摘了试试

2024年01月07日 08点01分

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