level 1
圆珠笔没油º
楼主
之前，机械革命极光PRO 翻车了，让我非常生气，发了个帖子说了下情况，并建议同志们，对这个牌子电脑最好思考清楚再拼人品。然后自11月18日开始售后，到今天12月25日，京东同意9折退款，也算是挺好的结果了。
对此，又有一些想法不吐不快。
1、这个牌子的笔记本我是不会再碰了，售后处理太麻烦，而且还容易出现这样那样的问题。有一个吧友说的好，这牌子电脑坏了 想修那真是等于修不好。 也可能是我运气不好，但是我买了不下10个笔记本了，都没有出过维修主板这种情况。
2、假如你是学生党，我真不推荐你买这。如果上学的时候坏掉了，不可能有我这么闲的时候慢慢耗着去维修。着实难熬。
3、我是在京东买的，历经3次维修，申请的京东维修，还是那个问题 我以为是京东反给厂家维修，但是实际上，京东说是机械革命授权给京东的售后点。我对他们的水平是有疑问的。或许直接小程序给厂家维修更好。这就牵扯出一个问题。如果不为了京东的售后，那么或许拼多多，淘宝，哪个便宜选哪个或许是更好的选择？
4、京东的售后过程中，无数的售后员跟我沟通，有的挺好，有话术但顺着客户意思说，有的用话术但是还玩语气压制的套路？还有的就是情商智商一样不在线，糊弄事的。 这可能真的印证了东哥的说法，人太多了。而且每个客服之间似乎都不沟通，常常说的话对不上，我每接一次电话，都要跟他把前几次沟通的结果再复述一次，给我都弄崩溃了。但是话术引导这种套路我是真的不爽。
5、京东的沟通时效性完全跟业务员的责任心挂钩。有的嘴上答应的很好但是，24小时杳无音信，有的说下午反馈，真的就是下午反馈。尽管都没什么用。所谓400的电话我也打了，尤其那个嗓子咯痰一样的男的，态度最差，说话最没准，说了反馈24小时对接，根本没用。
6、报了12315，不知道是不是这个起了作用，或者是东哥发完话了京东开始整顿了？，明显感觉态度好很多，问题开始推进的解决了。然后退款了。这点我也强调下，这是一个非常漫长的过程，我甚至都完了我还有售后电脑这件事了，最近公司忙，另外有别的电脑，要不是他们23号打电话我自己都忘了这件事。
7、第三次维修说是京东给我送官方售后，但是维修人员跟我电话的时候，说了主板没件，我一听这不还是那个自营售后店的北京哥们吗？呵呵，已经无力争论了，一骗再骗呗。
8、但是不管怎么说退款算是美好结局。但是这个牌子电脑不会再买了
2023年12月25日 14点12分
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对此，又有一些想法不吐不快。
1、这个牌子的笔记本我是不会再碰了，售后处理太麻烦，而且还容易出现这样那样的问题。有一个吧友说的好，这牌子电脑坏了 想修那真是等于修不好。 也可能是我运气不好，但是我买了不下10个笔记本了，都没有出过维修主板这种情况。
2、假如你是学生党，我真不推荐你买这。如果上学的时候坏掉了，不可能有我这么闲的时候慢慢耗着去维修。着实难熬。
3、我是在京东买的，历经3次维修，申请的京东维修，还是那个问题 我以为是京东反给厂家维修，但是实际上，京东说是机械革命授权给京东的售后点。我对他们的水平是有疑问的。或许直接小程序给厂家维修更好。这就牵扯出一个问题。如果不为了京东的售后，那么或许拼多多，淘宝，哪个便宜选哪个或许是更好的选择？
4、京东的售后过程中，无数的售后员跟我沟通，有的挺好，有话术但顺着客户意思说，有的用话术但是还玩语气压制的套路？还有的就是情商智商一样不在线，糊弄事的。 这可能真的印证了东哥的说法，人太多了。而且每个客服之间似乎都不沟通，常常说的话对不上，我每接一次电话，都要跟他把前几次沟通的结果再复述一次，给我都弄崩溃了。但是话术引导这种套路我是真的不爽。
5、京东的沟通时效性完全跟业务员的责任心挂钩。有的嘴上答应的很好但是，24小时杳无音信，有的说下午反馈，真的就是下午反馈。尽管都没什么用。所谓400的电话我也打了，尤其那个嗓子咯痰一样的男的，态度最差，说话最没准，说了反馈24小时对接，根本没用。
6、报了12315，不知道是不是这个起了作用，或者是东哥发完话了京东开始整顿了？，明显感觉态度好很多，问题开始推进的解决了。然后退款了。这点我也强调下，这是一个非常漫长的过程，我甚至都完了我还有售后电脑这件事了，最近公司忙，另外有别的电脑，要不是他们23号打电话我自己都忘了这件事。
7、第三次维修说是京东给我送官方售后，但是维修人员跟我电话的时候，说了主板没件，我一听这不还是那个自营售后店的北京哥们吗？呵呵，已经无力争论了，一骗再骗呗。
8、但是不管怎么说退款算是美好结局。但是这个牌子电脑不会再买了