被罗技京东售后拉扯了
罗技吧
全部回复
仅看楼主
level 1
map1e 楼主
[怒][怒]9号把鼠标寄走维修,然后收到短信说安排了换新,满心欢喜地等了三天之后没消息了。找客服找了三天,最后通知我没货了。又说18号肯定有货,结果今天去找客服,答复是不知道什么时候有货,可以选择8折退款,我现在怎么办比较好
2023年12月19日 08点12分 1
level 1
map1e 楼主
楼主gpw1代去年618买的,叠了好多张券329拿下,他要是双十二前和我说没货我就果断退款了,现在活动都结束了,买鼠标好亏啊[泪][泪][泪][泪]
2023年12月19日 08点12分 2
level 1
map1e 楼主
补图
2023年12月19日 09点12分 3
level 1
gpw会褪色。。。好难过,还不如买平替
2023年12月19日 09点12分 4
我的感觉还好吧,可能因为我手不太出汗
2023年12月19日 09点12分
不会哦 我gpw2去年双十一买的 过了一年一样
2023年12月25日 05点12分
level 1
我直接邮到售后点直接对接售后,给换新了 明天鼠标就到了
2023年12月19日 10点12分 5
@李爔998 对啊,打电话联系下,直接邮过去
2024年04月14日 23点04分
京东续保,官方不续
2023年12月21日 07点12分
什么问题去换啊
2023年12月21日 10点12分
@加油儒西 鼠标右键变形了,被暖手机吹坏了,我还是在pdd买的呢,售后那边问都没问,直接就换了
2023年12月24日 18点12分
level 5
鼠标有啥问题
2023年12月19日 11点12分 6
@map1e 为啥你无线接收器坏了可以换新😂,我也是无线接收器坏了,但京东售后只给我换了一个无线接收器,鼠标没换新,换的无线接收器那个官方售后不承认,说码对不上,以后再坏只能找京东修。
2023年12月20日 14点12分
无线接收器接触不良,总是断,断了就得重新插一下
2023年12月19日 11点12分
level 1
map1e 楼主
更新一下情况,8折退款下单毒蝰v3极速版了,只能说贪是原罪,本来想着修好就行了,结果售后说能换新,很难把持得住,这么多天耽误好多时间
2023年12月19日 12点12分 7
退款是按你下单的时候价格退,还是现在的市场价退
2023年12月21日 11点12分
2023年12月21日 11点12分
level 1
map1e 楼主
能新鼠标到了之后对比一下[呵呵]
2023年12月19日 12点12分 8
level 13
着急用就退款
2023年12月19日 12点12分 9
level 1
要换新去罗技自己的售后
2023年12月19日 14点12分 10
level 1
京东没货你就去找罗技售后,如果罗技售后说没货你就掏上了,1代没货会直接给你发新的2代
2023年12月19日 16点12分 11
还有这种操作[真棒]我去找罗技售后,客服叫我找京东售后,被踢皮球了
2023年12月20日 01点12分
@map1e 你去哪找的?你直接打电话问你所在地区的罗技售后处营不营业,还营业就把鼠标寄过去,到了就给你换新很快的啊
2023年12月20日 01点12分
level 2
你这还好,我这打济南售后电话打了差不多十次没一次是通的
2023年12月20日 04点12分 14
我打了三十多个没一次是通的
2024年01月06日 01点01分
合肥也是。。估计他们都把电话听筒故意放旁边了~
2024年07月25日 19点07分
level 1
去年618买的GPW1代,今年11月份右键开始断触,跟京东拉扯了一周才换新
2023年12月20日 18点12分 15
我也去年6月多买的 什么问题也没有 我想换个新的 直接京东报修收到第二天就给我打电话说发新的了
2023年12月21日 00点12分
level 1
我去年8月买的gpw1今年3月滚轮出问题,售后给我换新,结果11月又出现相同的问题,寄回去就没消息了,问就是需要20个工作日,现在就硬等[阴险]
2023年12月21日 06点12分 16
感觉确实每个地区售后服务质量不一样
2023年12月21日 06点12分
拖了一个月,今天给我换新了[阴险]
2023年12月25日 09点12分
level 1
map1e 楼主
毒蝰v3极速版 455用了一天了,评价是大手无脑入,gpw已经8折退款了
2023年12月21日 06点12分 17
1 2 尾页