绑定邮箱都不能找回密码吗？

level 9

过往皆星河🌌 楼主

楼主有个08年创建的账号，一年前回坑一直在玩，就在一个月前被盗号改了密码。当年防沉迷还是未成年，就用的网上随便找的身份证实名了，账号一直没有绑认证手机，但是有绑定邮箱，去官网问客服，居然绑定邮箱都不能找回密码！！！这不是扯淡吗？

2023年12月12日 12点12分 1

level 9

过往皆星河🌌 楼主

大致情况就是账号的实名不是我，而且账号没有绑定认证手机，但是有绑定邮箱，这种情况居然不能找回密码，畅游这么辣鸡吗？

2023年12月12日 12点12分 2

level 8

身份证实名决定归属权，说其他的没用。

2023年12月13日 03点12分 6