昨晚要付费跑了
美团众包吧
全部回复
仅看楼主
level 10
闪电无笑 楼主
顾客定位与实际地址差了1公里,快超时了先点了送达再送过去,路途中接少了一次电话,他要投诉我没收到餐,我都不跟他计较地址与定位不符,跑到理他地址最近的位置还差一条河,实在没办法把餐丢在他定位里。
29块的餐,提前点送达50,一晚上都没跑到80
2023年12月11日 17点12分 1
level 10
闪电无笑 楼主
以为很快能到所以提前点了送达,没想到那地址根本没法送,在船上,还隔一条河
2023年12月11日 17点12分 2
level 10
闪电无笑 楼主
耽误我另一单说要退款,到了定位上报顾客拒收,返餐拍照完还要先扣14块取消费,审核完才会退回,TM现在规则又改了,以前不用扣14
2023年12月11日 17点12分 3
规则还是一样,什么时候取消都是要先扣款,顾客取消也是要扣款的,美团两头吃,取消扣款过两天又扣餐损,我问过很多商家说他们出餐了遇到顾客退款的没有餐损赔偿,那扣骑手的餐损和顾客取消订单扣款就装入美团钱袋了,还不支持申诉
2023年12月12日 02点12分
level 1
真憨你返餐照扣你餐损钱 本来这单最坏的结果扣餐损钱 你还多扣个五十 真憨
2023年12月11日 17点12分 4
level 10
就在美团给的地址直接送达就行
2023年12月12日 01点12分 5
level 3
那么多选项不选,非得选个提前送达,菜的抠脚。
2023年12月12日 01点12分 6
在定位点点的送达,应不会扣50
2023年12月12日 07点12分
那吊毛点的我昏头转向,最后才知道差了一公里
2023年12月12日 09点12分
最后时间在倒数,先点了送达再说
2023年12月12日 09点12分
level 11
发现定位不符,就打电话给对方,在直接上报在点送达
2023年12月12日 02点12分 8
level 1
你应该上报定位与实际地址不符,然后联系顾客改地址,顾客不愿意改就联系客服取消订单,后期系统申诉两次不过再联系人工客服肯定能过的。或者你知道怎么送过去,之后直接在实际定位点点送达就行,然后联系客服还能申请距离补贴,这样一毛钱都不用赔,还得补偿你配送费,这样处理虽然麻烦点,但是都遇上了没办法啊!
2023年12月12日 02点12分 9
这才是正确做法
2023年12月14日 03点12分
level 10
在定位位置只要不是强点就不算提前点送达
2023年12月12日 05点12分 10
是的,今天啥都没扣,站长说要封我6小时
2023年12月12日 09点12分
level 7
这些定位不准的下回直接叫他自己来拿 故意的。不来拿要么点送达加餐要么拒收
2023年12月12日 11点12分 13
对,一棍子全打死
2023年12月12日 12点12分
level 9
什么鸟不拉屎的地方
2023年12月12日 19点12分 14
level 9
遇到任何异常,再急也要上报
2023年12月13日 00点12分 15
1