level 9
饭饭888806
楼主
#电信#
#侵权行为#
#消费者保护法#
#工信部#
从2022年8月开始,自从知道某些业务后,湖南电信会以各种各样稀奇古怪的理由推诿搪塞阻碍你办理这个业务,两个月内多次侵权客户,作为通管局,一个月的回复时间,只是告诉你不服就去起诉,我不明白为什么国家法律法规有明文规定的,为何不按照国家相关法律来处理问题,单单在我自身就发生了这么多事情,湖南电信用户何其庞大,不知道有没有经历过比我还过分的事情。说那些虚无的没有任何用处,一贯作风就是忽悠忽悠继续忽悠,反正就是不处理。一直存在欺诈用户,虚假宣传,刁难用户,侵犯隐私,脱离监管等问题,一系列的操作违反工信部相关文件,消保法,电信条例,办法,规定,规范……等等,投诉工单没处理直接完结,这操作真的很6,我不清楚是湖南电信肆意妄为,还是高层存在失职,监管不到位?还是意味着企业内部管控……随意纵容,包庇下属员工?
#中国电信#
[图片][图片][图片][图片][图片]
2023年12月10日 02点12分
1
#侵权行为#
#消费者保护法#
#工信部#
从2022年8月开始,自从知道某些业务后,湖南电信会以各种各样稀奇古怪的理由推诿搪塞阻碍你办理这个业务,两个月内多次侵权客户,作为通管局,一个月的回复时间,只是告诉你不服就去起诉,我不明白为什么国家法律法规有明文规定的,为何不按照国家相关法律来处理问题,单单在我自身就发生了这么多事情,湖南电信用户何其庞大,不知道有没有经历过比我还过分的事情。说那些虚无的没有任何用处,一贯作风就是忽悠忽悠继续忽悠,反正就是不处理。一直存在欺诈用户,虚假宣传,刁难用户,侵犯隐私,脱离监管等问题,一系列的操作违反工信部相关文件,消保法,电信条例,办法,规定,规范……等等,投诉工单没处理直接完结,这操作真的很6,我不清楚是湖南电信肆意妄为,还是高层存在失职,监管不到位?还是意味着企业内部管控……随意纵容,包庇下属员工?
#中国电信#
[图片][图片][图片][图片][图片]


