请教:笔记本无法重启
微星吧
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level 4
he5228688 楼主
微星GE72，BIOS已升级到117，EC升级到110，系统Win10专业版，一点重启，系统关机，然后卡在MSI界面不动，必须按电源关机，然后再按电源就能正常开机。这样导致系统还原和一些需要重启的更新不能安装。微星客服说应该是硬件问题，需要到售后，小地方没有售后点，老笔记本了不值得专门跑一趟。请教大佬，有没有解决办法？
2023年12月05日 01点12分 1
吧务
level 17
南京微星小吧
如果卡logo一直不动，72很好拆，注意光驱下面3个小螺丝！把固态拿掉、内存重新擦一擦拔插，不要上固态、机械看看能否进bios
2023年12月05日 02点12分 4
level 4
he5228688 楼主
谢谢，我试试
2023年12月05日 05点12分 5
level 11
Dhduhehdyw
卡logo通常会硬盘或系统有关.看图片中你的电脑有一个1TB的硬盘,先把它拆下来看看,如果不卡,就说明与这硬盘或系统有关.
2023年12月05日 05点12分 6
level 4
he5228688 楼主
用启动U盘进U盘win10，能正常重启，但用三星的1TB固态硬盘，就不能正常重启
2023年12月06日 04点12分 7
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