腾讯视频PC客户端播放视频画面泛白，网页端正常。附对比图 - 腾讯视频吧

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zzzzxxxx007 楼主

腾讯视频PC客户端播放视频画面泛白，用网页端播放明显画面要清晰艳丽。
怀疑是硬件加速和电脑显卡兼容问题！其他优酷、爱奇艺开硬件加速画面没影响，只有腾讯视频是会泛白，但网页端又正常。应该是PC客户端的问题。

2023年12月04日 02点12分 1

level 1

彼塞斯

跟我一模一样的问题，我是12400F+RTX3060 12GB
你是什么配置？解决了吗
优酷和爱奇艺都很正常，就腾讯视频这样
搞得我只能专门装个Chrome来看腾讯视频的4K影片 [喷]

2024年05月02日 16点05分 2

quanhc1

关闭硬件加速

2024年11月21日 09点11分

彼塞斯

@quanhc1 关闭的话，看4K会卡。我已经解决了

2025年04月12日 08点04分

彼塞斯

我已解决。如果是N卡，到NVIDIA控制面板-调整视频颜色设置-通过NVIDIA设置-高级-动态范围，选择“完全（0-255）” 如果是A卡或者I卡，也是找相同意思的选项

2025年04月12日 08点04分

level 1

一样一样，楼主解决了吗

2024年05月31日 06点05分 3

彼塞斯

我已解决。如果是N卡，到NVIDIA控制面板-调整视频颜色设置-通过NVIDIA设置-高级-动态范围，选择“完全（0-255）” 如果是A卡或者I卡，也是找相同意思的选项

2025年04月12日 08点04分

level 1

请问怎么解决的我也有这个问题

2024年06月26日 16点06分 4

彼塞斯

我已解决。如果是N卡，到NVIDIA控制面板-调整视频颜色设置-通过NVIDIA设置-高级-动态范围，选择“完全（0-255）” 如果是A卡或者I卡，也是找相同意思的选项

2025年04月12日 08点04分

level 1

彼塞斯

我已解决。如果是N卡，到NVIDIA控制面板-调整视频颜色设置-通过NVIDIA设置-高级-动态范围，选择“完全（0-255）”
如果是A卡或者I卡，也是找相同意思的选项

2025年04月12日 08点04分 5

彼塞斯

终归来说就是“企鹅辣鸡” [鄙视]

其他视频软件都不会，就它会！这个问题困扰了我小一年半，靠！用它客户端，颜色发白。改用网页版的话，很多影片又加密，要求用Chrome打开，Chrome操作又不方便

2025年04月12日 08点04分

@彼塞斯我刚刚试了一下没啥用😂

2025年04月12日 09点04分

彼塞斯

@芝麻粒果汤你也是这个问题？显示器动态范围也改一下看看

2025年05月15日 08点05分