雷蛇这个B售后我真的服了,鼠标大厂就这个售后?
鼠标吧
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不老梦♬ 楼主
买了一年的八岐大蛇V2,天猫官方旗舰店买的,最近出现双击的情况,虽然不是很频繁但是也挺影响使用的,因为我是当办公鼠用的,就想着寄回售后看看能不能直接换一个新的,然后到微信公众号填写了单子,填完了之后,单子秒拒,要我提供购买时间,行嘛,我提供了购买时间,然后重新提交了,又秒拒,要我提供详细说明,是不是我雷云设置的有问题,固件有问题,要我说明多久会出现一次,行,我提供了,再次拒绝,要我更新鼠标固件,重新设置雷云(我都不明白硬件的问题非得让我一遍遍的试验软件干嘛),我这次没管,重新提交了,单子终于审核通过了,然后寄过去,过了几天,售后打电话给我,说他们无法复现双击的问题,所以无法给我处理,原路退回[黑线],我收到以后发现, 他没给我换就算了,还把我鼠标的原包装盒用刀划烂了
2023年12月01日 07点12分 1
level 11
确实 雷蛇现在售后严的要死
2023年12月01日 09点12分 2
真的,打算买国产鼠标了,就这售后和态度,那还算得上什么大厂
2023年12月01日 09点12分
@不老梦♬ 我之前黑寡妇v3mini无线老是断联然后情愿和我扯皮寄新接收器发去检测也不愿换新
2023年12月01日 09点12分
@无陌 我这提交一个售后申请单都要推脱三次才给通过就离谱
2023年12月01日 14点12分
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东方国家区域限令[吐舌]
2023年12月01日 10点12分 3
level 7
不考虑售后,有问题我直接花钱换微动
2023年12月01日 23点12分 4
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啥意思 保质期双击不管?
2023年12月02日 00点12分 5
对 直接说他们测不出来
2023年12月02日 01点12分
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鼠标回滚也是
2023年12月18日 17点12分 6
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是深圳售后吗?
2023年12月19日 08点12分 7
对,深圳的
2024年02月10日 08点02分
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我最服的是,雷蛇鼠标总特么停产,升级就升级,换集贸的模具,一停产就得换鼠标重新适应
2024年01月26日 18点01分 8
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划烂包装盒。。。。。。
2024年02月16日 08点02分 9
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同样的,光标漂移说是无法复现给我退回来了
2024年02月28日 18点02分 10
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